Gavimse Posted July 29, 2019 Share Posted July 29, 2019 Bonjour à tous, Lorsque je valide le formulaire j'ai bien le message comme quoi c'est OK mais ni l'administrateur ni le client ne reçoit de mail. Dans le back-office, j'ai bien une alerte message reçu mais je ne reçois pas le mail. Lorsque je réponds au message via le BO, le client le reçoit par mail. https://www.tech-lub.fr/nous-contacter Vous pouvez jeter un coup d’œil? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted July 29, 2019 Share Posted July 29, 2019 Ben tes mails sont distribué/reçu par OVH, c'est donc avec eux que tu dois voir ce qui ne va pas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gavimse Posted July 29, 2019 Author Share Posted July 29, 2019 Pourtant si je réponds quand je réponds par le back-office, là le client reçoit bien le mail. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gavimse Posted July 30, 2019 Author Share Posted July 30, 2019 Tu n'as rien vu de suspect dans mon code? Je peux te l'envoyer si nécessaire... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted July 31, 2019 Share Posted July 31, 2019 As-tu vérifier le module formulaire de contact si les paramètres son bien cocher ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gavimse Posted August 2, 2019 Author Share Posted August 2, 2019 Je suis sincèrement désolé de vous avoir fait perdre votre temps, le paramètre Recevoir les messages des clients par e-mail du module était sur non... Il faut que je m'habitue à cette nouvelle version de Presta. Je vous remercie pour vos retours. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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