После переноса магазина PrestaShop 1.7.4.2 на другой хостинг с прежним доменом не доступны функции настроек в админпанели.

[valdemarpv]

Всем привет.

Надеюсь что кто то сталкивался с такой проблемой и подскажет как её решить.

Опишу суть по порядку что бы ситуация была ясна.

На прежнем хостинге устанавливал PrestaShop 1.7.4.2 а панели управления хостера. Магазин отработал полгода. Накопил кучу нужной информации.

На днях перешёл на другой хостинг. Перетащил на него и домен в комплекте. 

Выполнил стандартные действия по сути при переносе. Перенёс файлы в архиве создал новую БД и импортировал в неё старую.

Первое с чего началась проблема это то что в заказах не смог поменять статус на отправлен. Остальные статусы меняются без проблем. Далее не смог попасть в раздел товары, и некоторые разделы настроек магазина. Куда не ткнись история одна HTTP ERROR 500.

Связался с поддержкой хостера, Поддержка жуёт сопли ничего толком не может сказать и отправляет к разработчику престы. 

Скинули лог ошибки сказав что проблема в файлах и настройках.

Вот что сообщили :

 

наблюдается ошибка при переходе в раздел "Параметры магазина", вызванная проблемой в работе Twig: open("/var/www/u0771765/public_html/rub/vendor/twig/twig/lib/Twig/Error/Loader.php", O_RDONLY) = 12 (Twig_Error_Loader: Template \"@Twig/Exception/error.html.twig\" is not defined. at /var/www/u0771765/public_html/rub/vendor/twig/twig/lib/Twig/Loader/Chain.php line 129) {\"exception\":\"[object] (Twig_Error_Loader(code: 0): Template \\\"@Twig/Exception/error.html.twig\\\" is not defined. at /var/www/u0771765/public_html/rub/vendor/twig/twig/lib/Twig/Loader/Chain.php:129) Так как с нашей стороны мы не обладаем в полной мере информацией об особенностях функционирования скриптов вашего сайта, для корректного решения данного вопроса мы рекомендуем передать представленную информацию разработчикам сайта или сторонним профильным специалистам.

Скинули как я понял полный лог ошибки, километровая партянка, но думаю сюда её нет смысла совать.

Ребят может кто в курсе из за чего эта проблема, может я чего криво сделал. Помогите пожалуйста. А то у меня уже тихая истерика. Раздел модули не доступен даже. Уже мысли создавать магазин с нуля по новой от безвыходности с потерей данных.

Edited July 28, 2019 by valdemarpv (see edit history)

[wagood]

Похоже это ваш случай:

 

[valdemarpv]

Спасибо почитал, попробую так сделать тоже. Но я пока решил проблему, надеюсь что решил извращенческим вариантом, пока всё заработало, позже опишу как. Но есть одна проблема после чистки кеша магазина слетают права одного из файлов и магазин ваще отрубается. Я грешу на хостера, хостер на разработчика, посмотрим чем всё закончится отпишусь если проблема решится.

[Kerm]

Ваша проблема в том что Вы чего то пытаетесь делать самостоятельно, без опыта. Даже логи читать не умеете, тут Вам без привлечения специалиста не разобраться точно.

[valdemarpv]

 

6 minutes ago, Kerm said:

Ваша проблема в том что Вы чего то пытаетесь делать самостоятельно, без опыта. Даже логи читать не умеете, тут Вам без привлечения специалиста не разобраться точно.

да согласен с вами, приходится разбираться самому помощи ждать не откуда, и я в курсе что в этом у меня проблема, специалистов не знаю и где искать тоже, а самое главное не известно сколько они сдерут с меня за свою помощь.

[valdemarpv]

понял одно пока что в перенесённых файлах со старого хоста остались прописаны где то старые пути к файлам старого хоста, методом тыка это выяснил а вот где что исправлять пока не нашёл. Пойду пока сложным путём, создам новый магазин и эксорт импорт всего делать буду или CSV или через БД если ума хватит.

Edited July 30, 2019 by valdemarpv (see edit history)

[valdemarpv]

Да и инструкции по переносу файлов в интернете вменяемой не нашёл если честно по версии 1.7