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lephot

Plantage complet de la mise a à jour 1.7.5.0 vers 1.7.6.0

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Bonjour,

Je viens de tenter sur un serveur test une mise à jour en 1.7.6.0.. et bien pour moi c'est plantage complet !

Je n'ai même plus accès au back office pour faire un restaure de la 1.7.5.0.

Avant de tout réinstaller quelqu'un aurait-il une idée ? J'avoue être à la limite de mes cométences là !

Voici la liste des erreurs :

Quote

 

[INTERNAL] /var/www/vhosts/xxx.fr/httpdocs/admin506/autoupgrade/latest/install/upgrade/php/ps_1760_copy_data_from_currency_to_currency_lang.php line 55 - Error: Call to a member function get() on null #0 [internal function]: ps_1760_copy_data_from_currency_to_currency_lang()

#1 /var/www/vhosts/xxx.fr/httpdocs/modules/autoupgrade/classes/UpgradeTools/CoreUpgrader/CoreUpgrader.php(372): call_user_func_array('ps_1760_copy_da...', Array)

#2 /var/www/vhosts/xxx.fr/httpdocs/modules/autoupgrade/classes/UpgradeTools/CoreUpgrader/CoreUpgrader.php(340): PrestaShop\Module\AutoUpgrade\UpgradeTools\CoreUpgrader\CoreUpgrader->runPhpQuery('1.7.6.0', '/* PHP:ps_1760_...')

#3 /var/www/vhosts/xxx.fr/httpdocs/modules/autoupgrade/classes/UpgradeTools/CoreUpgrader/CoreUpgrader.php(264): PrestaShop\Module\AutoUpgrade\UpgradeTools\CoreUpgrader\CoreUpgrader->runQuery('1.7.6.0', '/* PHP:ps_1760_...')

#4 /var/www/vhosts/xxx.fr/httpdocs/modules/autoupgrade/classes/UpgradeTools/CoreUpgrader/CoreUpgrader17.php(52): PrestaShop\Module\AutoUpgrade\UpgradeTools\CoreUpgrader\CoreUpgrader->upgradeDb('1.7.5.0')

#5 /var/www/vhosts/xxx.fr/httpdocs/modules/autoupgrade/classes/UpgradeTools/CoreUpgrader/CoreUpgrader.php(81): PrestaShop\Module\AutoUpgrade\UpgradeTools\CoreUpgrader\CoreUpgrader17->upgradeDb('1.7.5.0')

#6 /var/www/vhosts/xxx.fr/httpdocs/modules/autoupgrade/classes/TaskRunner/Upgrade/UpgradeDb.php(41): PrestaShop\Module\AutoUpgrade\UpgradeTools\CoreUpgrader\CoreUpgrader->doUpgrade()

#7 /var/www/vhosts/xxx.fr/httpdocs/admin506/autoupgrade/ajax-upgradetab.php(52): PrestaShop\Module\AutoUpgrade\TaskRunner\Upgrade\UpgradeDb->run()

#8 {main}

 

Merci

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Posted (edited)

Votre upgrade à planter sur ce fichier https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/blob/develop/install-dev/upgrade/php/ps_1760_copy_data_from_currency_to_currency_lang.php

Apparemment le container ne s'est pas initialisé ou le service n'a pas été trouvé.

Ce que vous avez donné, ce sont les erreurs lors de la mise à jour, lorsque vous essayez d'accéder au back office, avez vous d'autres erreurs ?

Je n'ai pas encore essayé de faire une mise à jour sur mes boutiques, j'attends généralement plusieurs jours pour voir si les retours sont bons.

Edited by Janett (see edit history)

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Bonjour,

J'ai effectuer les mises à jours sur tout les sites des mes clients et aucune erreur pour ma part tout ce passe correctement.

As-tu une erreur 500 lorsque tu vas sur ton backoffice ?

 

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Bonjour,
Désolé pour ma réponse tardive.
Oui j'ai une erreur 500 aussi bien sur le back office que l'URL principale.

Je n'ai qu'un seul serveur sur lequel sont mes sites, donc pas moyen de tester sur un autre.

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Posted (edited)

Voila donc le retour du mode debug.

Alors pour la base de donnée j'ai vérifié elle est bien présente et je ne comprend pas pourquoi il ne la trouve pas.
Merci en tout cas pour votre aide !

 

[PrestaShopDatabaseException]

Table 'RUPc_1002.ps_shop_url' doesn't exist
 

SELECT s.id_shop, CONCAT(su.physical_uri, su.virtual_uri) AS uri, su.domain, su.main FROM ps_shop_url su LEFT JOIN ps_shop s ON (s.id_shop = su.id_shop) WHERE (su.domain = 'xxx.fr' OR su.domain_ssl = 'xxx.fr') AND s.active = 1 AND s.deleted = 0 ORDER BY LENGTH(CONCAT(su.physical_uri, su.virtual_uri)) DESC


at line 769 in file classes/db/Db.php

764. if ($webservice_call && $errno) { 765. $dbg = debug_backtrace(); 766. WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '

 ' . $this->getMsgError() . '. From ' . (isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '') . '->' . $dbg[3]['function'] . '() Query was : ' . $sql, 97); 767. } elseif (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS')) { 768. if ($sql) { 769. throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError() . '<br /><br /><pre>' . $sql . '</pre>'); 770. } 771. 772. throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError()); 773. } 774. }


DbCore->displayError - [line 385 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]

DbCore->query - [line 613 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]

DbCore->executeS - [line 345 - classes/shop/Shop.php] - [1 Arguments]

ShopCore::initialize - [line 119 - config/config.inc.php]

require - [line 27 - index.php] - [1 Arguments]

Edited by lephot (see edit history)

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La il indique la table ps_shop qui va pas.

Regarde si la table ps_shop existe : elle doit s'appeler normalement RUPc_1002.ps_shop

Si elle n'existe pas essaie de la créer manuellement avec cette structure : 
Untitled-2.png

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Bon c'est vrai que j'avais pas été plus loin que de voir si la table existait.

En fait il m'a détruit la BDD. Je n'ai plus que 7 tables dedans au lieu des 81 normalement !

Bon je ne vais pas me faire C.... plus longtemps je réinstalle un backup complet manuellement !
Mais pour info le restore dans Prestashop ne fonctionne pas non plus !

 

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Normal tu as plus rien pour la restauration.
Effectivement avec ton hébergeur tu as une sauvegarde.
Dans ce cas récupère la sauvegarde puis voila. 
Ensuite refait la mise à jours.
Si tu n'y arrive pas envoi en mp un accès bo & des identifiants je peu tenté de te le faire.

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Salut,

Je ne sais pas si tu essayes toujours de mettre à jour ta boutique, mais j'ai eu le même problème lors de la mise à jour manuelle (dans mon cas de PHP 1.6.1.15 vers 1.7.6.0), et je viens de trouver la solution ici :
https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/14620/commits/b00b69060996cb9581f38c19171a1458b9e5971f

Ils ont trouvé un bug (il y a seulement 20 jours, c'est tout frais) dans le fichier 'install/upgrade/upgrade.php', qui ne charge pas correctement le kernel Symfony.
Il faut rajouter des includes dans le fichier (voir le lien ci-dessus pour le diff)

Dans mon cas ca a marché 🙂

Pour éviter d'être de nouveau confronté au même problème (récupérer prestashop après un plantage lors de l'upgrade est souvent impossible), je te conseille de simplement faire une copie complète de ton dossier "www" (la racine de ton presta), et du dossier data de mysql (habituellement /var/lib/mysql) avant de lancer la mise à jour. En cas de plantage, tu stoppes les serveurs apache et mysql, tu remplaces les répertoires corrompus avec les originaux sauvegardés (n'oublie pas de refaire un 'chown' pour remettre les droits des fichiers comme à l'origine), tu relances les serveurs et hop c'est reparti !

Bien à toi,
-- Arnaud Dohogne (AD-DEV)

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