kerlin Posted June 28, 2019 Share Posted June 28, 2019 (edited) Bonjour, Sur un PS 1.7.5.2 en construction on ne peut pas avoir la facture depuis son espace client, cela donne l'erreur suivante. Est-ce que cela dit quelque chose à quelqu'un ? merci d'avance Edited July 3, 2019 by kerlin (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
djform Posted July 1, 2019 Share Posted July 1, 2019 J'ai le même problème sous Prestashop 1.7.5.2 Quand un client veut imprimer sa facture, il y a une jolie Erreur 500. [Mon Jul 01 11:47:02.720120 2019] [fcgid:warn] [pid 8629] [client 37.175.39.24:38820] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught --> Smarty Compiler: Syntax error in template "file:/home/djform/public_html/prestashop/pdf/invoice.tax-tab.tpl" on line 77 "{displayPrice currency=$order->id_currency price=$line.total_tax_excl}" unknown tag 'displayPrice' <-- , referer: https://www.djform.fr/fr/index.php?controller=order-detail&id_order=8642 [Mon Jul 01 11:47:02.720143 2019] [fcgid:warn] [pid 8629] [client 37.175.39.24:38820] mod_fcgid: stderr: thrown in /home/djform/public_html/prestashop/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 77, referer: https://www.djform.fr/fr/index.php?controller=order-detail&id_order=8642 Les factures sont parfaitement générées en back office. Les fichiers pdf du dossier /pdf sont les originaux de cette version fraichement installée. Une idée d'où peut provenir cette erreur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted July 2, 2019 Share Posted July 2, 2019 Que contient la commande ? Des produits simples ? Des produits avec déclinaison ? Des produits avec personnalisation ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kerlin Posted July 2, 2019 Author Share Posted July 2, 2019 Bonjour Janett, pour ma part ce sont des produits simples, avec accessoires (module Multi accesories checked) et personnalisés avec le module Dynamic Products. Merci d'avance pour vos lumières Link to comment Share on other sites More sharing options...
djform Posted July 2, 2019 Share Posted July 2, 2019 E tpour moi, ce sont des produits avec déclinaisons. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted July 2, 2019 Share Posted July 2, 2019 J’ai aussi le problème sur une de mes sites de tests mais pas en production 🤔 Il faudrait peut être faire un rapport de bug sur Github : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/new/choose Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted July 3, 2019 Share Posted July 3, 2019 En désactivant le mode debug, je n'ai plus d'erreur puisqu'il s'agit d'un warning, en condition de production cela ne déclenche pas d'erreur. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
kerlin Posted July 3, 2019 Author Share Posted July 3, 2019 Merci Janett !! je suis soulagée ! effectivement, désactiver le debug résout le problème. Je n'avais pas vu que c'était seulement un warning. Ayant besoin du mode debug pour vérifier les réglages du module Dynamic Products, pas pensé désactiver le debug. Je mets donc en résolu Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
kerlin Posted July 3, 2019 Author Share Posted July 3, 2019 et pan, le message est de nouveau en attente d'approbation !! j'ai pourtant toujours été polie et gentille moi 😉 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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