"MySQL server has gone away" Solo en el Dashboard

[Pardines]

Buenas a todos!!

Tengo un rpoblemazo con el backoffice que no se por donde tirar.

Cuando entro el backoffice me tarda mucho en entrar y cuando lo hace aparece esta pagina que dejo adjuntada, la cuentión es que cuando introduzco en la url la dirección por ejemplo de la sección de productos o modulos o cualquier otra entra sin problemas, pero cuando intento entrar en la principal es cuando me sale eso.

No le daría importancia, ya que puedo trabajar, si no fuera porque tengo miedo de que se extienda por otra secciones.

He hablado con mi servidor y dice que el problema no es de ellos.

Aviso: Mis conocimientos sobre programación son bastante limitados pero estoy dispuesta hasta daros los datos para que entreis a echarle un ojo xD

El frontoffice funciona de lujo.

Un saludo y muchas gracias por adelantado, con lo que me habeis ayudado en otras ocasiones seguro que sabeis que hacer.