Problème après MAJ vers 1.7.5.2 (perte déclinaisons produits)

[Richard T]

Bonjour,

Je viens d'effectuer la mise à jour via "1-Click upgrade" vers la dernière version 1.7.5.2 mais j'ai perdu toutes les déclinaisons de mes produits, du moins sur la console Prestashop car sur le site, elles sont toujours valides pour chaque produit.

Désormais, lorsque je veux modifier une déclinaison d'un produit, je n'en ai plus la possibilité car à l'écran aucune déclinaison n'apparaît alors que sur le site elles sont bien existantes.

Comment résoudre le souci ?

Merci d'avance.

[Richard T]

Alors curieusement, alors qu'hier j'avais le problème, aujourd'hui les déclinaisons sont réapparues !

J'ai posté trop vite avant d'avoir vérifier la console ce matin.

Plus de souci désormais.

[Janett]

Certainement un problème de cache mal vidé, si vous êtes sur un serveur mutualisé, le vidage du cache peut être long et entravé par des limitations techniques de votre hébergeur.

[Richard T]

Oui probablement, en effet et je n'y avais pas pensé.

Merci pour l'information pertinente.

[Barbarlas]

Salut,

J'ai le même souci que toi, je pense suite à la création de pack produit.
Dans tous mes produits jai la ligne "Ajouter un produit au pack" et lorsque je veux voir mes Déclinaisons, il n'y en a aucune affichées, mais sur le frontend tout est normal.

Je suis sur 1.7.6.5, je sais pas trop comment faire..

P.S: je viens d'ouvrir le BO en navigation privée et vider les caches mais tjs pareil