Jump to content
Presta1.7 Newbie

Website down backend online

Recommended Posts

Best prestashop developers. Since today my website is going down for the 2nd time and the cause cannot be found by myself and hoster Inmotion hosting. Is there anyone who can screen my site for errors? My webshop is: https://www.maximustopdeals.com/en/ (version Prestashop 1.7.5.2). I would like to hear from you!
Greetings, Ron

Share this post


Link to post
Share on other sites

Graag in het nederlandse forum de nederlandse taal gebruiken.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Thank you Rodrigo,

When I posted my message on the forum, I was prompted to go into Debug mode in the backend. And what turned out. My template could not load. I have removed the template and uploaded it again and the site is online again. But I can't tell you what the reason is. But great for your quick response.

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sorry. Excuus hiervoor!  Ik had een prbleem met mijn template die niet geladen kon worden. Na vele chats met de hoster inMotion ben ik er toch zelf achter gekomen waar het plobleem zat door de debug modus te gebruiken. Hierin kwam naar voren dat mijn template niet kon laden. Ik heb zodoende de template verwijderd en opnieuw gedownload. Wat de oorzaak is van deze bug, is mij onbekend.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
On 6/25/2019 at 12:21 AM, Ronald Gebuijs said:

Sorry. Excuus hiervoor!  Ik had een prbleem met mijn template die niet geladen kon worden. Na vele chats met de hoster inMotion ben ik er toch zelf achter gekomen waar het plobleem zat door de debug modus te gebruiken. Hierin kwam naar voren dat mijn template niet kon laden. Ik heb zodoende de template verwijderd en opnieuw gedownload. Wat de oorzaak is van deze bug, is mij onbekend.

 

Fijn dat het opgelost is!


Ik denk dat dit een cache probleem was. Er zijn namelijk 2 caching mappen, een voor debug en voor development (var/cache/dev & var/cache/prod). Als het nogmaals voorkomt zou ik deze goed bekijken en ook de rechten op de deze mappen bekijken.

Edited by Inform-All (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More