Jump to content
Ronald Gebuijs

Website down backend online

Recommended Posts

Best prestashop developers. Since today my website is going down for the 2nd time and the cause cannot be found by myself and hoster Inmotion hosting. Is there anyone who can screen my site for errors? My webshop is: https://www.maximustopdeals.com/en/ (version Prestashop 1.7.5.2). I would like to hear from you!
Greetings, Ron

Share this post


Link to post
Share on other sites

Graag in het nederlandse forum de nederlandse taal gebruiken.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Thank you Rodrigo,

When I posted my message on the forum, I was prompted to go into Debug mode in the backend. And what turned out. My template could not load. I have removed the template and uploaded it again and the site is online again. But I can't tell you what the reason is. But great for your quick response.

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sorry. Excuus hiervoor!  Ik had een prbleem met mijn template die niet geladen kon worden. Na vele chats met de hoster inMotion ben ik er toch zelf achter gekomen waar het plobleem zat door de debug modus te gebruiken. Hierin kwam naar voren dat mijn template niet kon laden. Ik heb zodoende de template verwijderd en opnieuw gedownload. Wat de oorzaak is van deze bug, is mij onbekend.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
On 6/25/2019 at 12:21 AM, Ronald Gebuijs said:

Sorry. Excuus hiervoor!  Ik had een prbleem met mijn template die niet geladen kon worden. Na vele chats met de hoster inMotion ben ik er toch zelf achter gekomen waar het plobleem zat door de debug modus te gebruiken. Hierin kwam naar voren dat mijn template niet kon laden. Ik heb zodoende de template verwijderd en opnieuw gedownload. Wat de oorzaak is van deze bug, is mij onbekend.

 

Fijn dat het opgelost is!


Ik denk dat dit een cache probleem was. Er zijn namelijk 2 caching mappen, een voor debug en voor development (var/cache/dev & var/cache/prod). Als het nogmaals voorkomt zou ik deze goed bekijken en ook de rechten op de deze mappen bekijken.

Edited by Inform-All (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More