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Bonjour,

Ma version de prestashop est la 1.6

j'ai le modul MailAlert, qui est installé, mais je ne reçois pas d’alerte de nouvelle commande quand un client paye par Paypal est ce normal ?

 

 

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Bonjour 

 

Non je n'ai pas testé mais par contre je reçois toutes les notification de commande sauf celle de PayPal 

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Oui, car si elle reçois les notifs des autres commande pas normal qu'elle reçois pas paypal alors que c'est le même système sur prestashop.

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Oui je m'en doutais un peu c'est envoyer par le même système et je suis en copie et je ne les reçois pas nom plus d'ailleurs

je reçois toutes les confirmations de commandes sauf celles de Paypal

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Posted (edited)

du coup en fait j'avais mal compris elle ne reçois aucune notification de commande

j'ai tester l'envoi de mail à l'adresse qui reçois les confirmation de commande ça fonctionne bien

Edited by julienga1986 (see edit history)

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si il y a aucune erreur dans ce cas je peu pas allez plus loin.

Quand tu t'inscrit à la newsletter tu reçoi un mail ? vérifier les spams aussi

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Je peu pas allez plus loin alors désolé.

 

fait la mise a jours vers la version récente déjà 1.6.1.24 si elle n'est pas encore faite.

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Hum, d"accord.

Je ne sais pas d'ou peu venir le problème :s.

Du côté des logs sa dit quoi ?

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Y a t il possibilité que ça ne soit pas compatible avec ma version de PrestaShop est il possible de récupéré l ancienne version de mail alert 

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