manel.ferre Posted June 5, 2019 Share Posted June 5, 2019 Buenos dias Tengo el prestashop 1.7.4 con PHP 7.2 web www.epc-tiendaonline.es de golpe sin haber a priori modificado, actualizado ni instalado nada... (a no ser que lo haya hecho automáticamente) no puedo acceder al apartado módulos y servicios, sale la pantalla en blanco, no da error 500 la web funciona.. pero ahora no la puedo actualizar.. cuando pongo el modo debugger, para ver el error.. tampoco puedo acceder a modulos y servicios, pero la web deja de funcionar dando error.. (de costumbre.. el típico) (1/1) ContextErrorException Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in JXCategoryProductsRepository.php line 113 at JXCategoryProductsRepository->getAllModuleHooks('jxcategoryproducts', 'displayHome')in jxcategoryproducts.php line 83 at Jxcategoryproducts->__construct() at ReflectionClass->newInstance()in Container.php line 127 at Container->makeInstanceFromClassName('jxcategoryproducts', array('jxcategoryproducts' => true))in Container.php line 160 at Container->doMake('jxcategoryproducts', array('jxcategoryproducts' => true))in Container.php line 173 at Container->make('jxcategoryproducts')in ServiceLocator.php line 60 at ServiceLocator::get('jxcategoryproducts')in Module.php line 1091 at ModuleCore::coreLoadModule('jxcategoryproducts')in Module.php line 1071 at ModuleCore::getInstanceByName('jxcategoryproducts')in Hook.php line 837 at HookCore::exec('displayHeader')in FrontController.php line 552 at FrontControllerCore->initContent()in IndexController.php line 37 at IndexControllerCore->initContent()in Controller.php line 255 at ControllerCore->run()in Dispatcher.php line 428 at DispatcherCore->dispatch()in index.php line 28 he buscado en foros.. en sant google.. he visto errores parecidos que te dicen modificar la linea por... pero este error no lo veo.. Alguien puede ayudarme por favor? Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted June 5, 2019 Share Posted June 5, 2019 Es un error del módulo jxcategoryproducts. Renombra la carpeta /modules/jxcategoryproducts. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
manel.ferre Posted June 5, 2019 Author Share Posted June 5, 2019 6 minutes ago, joseantgv said: Es un error del módulo jxcategoryproducts. Renombra la carpeta /modules/jxcategoryproducts. Hola Jose Antonio ante todo gracias, he renombrado la carpeta poniendo un _ y se ha quejado tambien de la jxmosaicproducts y tambien la he renombrado ahora en modo depuración la web se ve bien.. pero sigo sin poder acceder a Modulos y servicios .. pantalla en blanco sin ningun tipo de error sabes que más puedo hacer? Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted June 5, 2019 Share Posted June 5, 2019 Limpia caché. Si sigue sin aparecer ningún error deberías consultar el log de errores del servidor. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
manel.ferre Posted June 5, 2019 Author Share Posted June 5, 2019 Hola Jose Antonio He limpiado la cache.. limpiado manualmente los directorios /cache y /tmp y sigo igual.. he limpiado el fichero error_log del /public_html pues era intratable debido a las pruebas anteriores.. (85Mb) sigue sin funcionar pero no escribe en el log he probado con tres navegadores diferentes (ie/edge/chrome) por si tiraba de cache .. y nada la cliente.. da permiso de contratar a alguien para que lo solucione.. ¿te animas o conoces a alguien que me lo pueda solucionar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted June 5, 2019 Share Posted June 5, 2019 Envíame acceso FTP y BO por MP que voy a probar una cosa. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
manel.ferre Posted June 5, 2019 Author Share Posted June 5, 2019 te lo envío esta tarde .. que tengo una reunión gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
manel.ferre Posted June 5, 2019 Author Share Posted June 5, 2019 datos enviados por privado Thanks. Link to comment Share on other sites More sharing options...
manel.ferre Posted June 6, 2019 Author Share Posted June 6, 2019 Solucionado Gracias josé Antonio (joseantgv) La dueña de la tienda, instaló un módulo para facebook de wordpress... yo he sido incapaz de verlo. ha sido renombrarlo y todo vuelve a funcionar Link to comment Share on other sites More sharing options...
peamlo Posted July 1, 2019 Share Posted July 1, 2019 Buenas, tengo exactamente el mismo problema que Manel. He estado mirando los módulos que tengo activos que puedan crear conflicto y he ido desactivandolos... He desactivado paypal, redsys y el módulo de pago por transferencia bancaria. La cosa esque tenía el prestashop en local y me funcionaba y al subirlo a producción me está dando estos errores ¿Alguna idea? Gracias de antemano! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ivan Rodriguez G Posted August 22, 2020 Share Posted August 22, 2020 (edited) Hola Muchachos, Alguien sabe como corregir este error? Aparece en el modulo de atención al cliente. Warning en línea 1046 en archivo /home/zqwuvham/public_html/controllers/admin/AdminCustomerThreadsController.php [2] count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable Héchenme un cable por favor. Edited August 22, 2020 by Ivan Rodriguez G (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ivan Rodriguez G Posted August 22, 2020 Share Posted August 22, 2020 On 6/5/2019 at 4:38 AM, joseantgv said: Limpia caché. Si sigue sin aparecer ningún error deberías consultar el log de errores del servidor. On 6/5/2019 at 5:56 AM, manel.ferre said: Hola Jose Antonio He limpiado la cache.. limpiado manualmente los directorios /cache y /tmp y sigo igual.. he limpiado el fichero error_log del /public_html pues era intratable debido a las pruebas anteriores.. (85Mb) sigue sin funcionar pero no escribe en el log he probado con tres navegadores diferentes (ie/edge/chrome) por si tiraba de cache .. y nada la cliente.. da permiso de contratar a alguien para que lo solucione.. ¿te animas o conoces a alguien que me lo pueda solucionar? Hola Manuel, este error pudiste resolverlo? tengo el mismo problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
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