tjosavon Posted May 31, 2019 Share Posted May 31, 2019 Bonjour à toutes et à tous. Je rencontre un problème que je n'arrive pas à résoudre. Je vous joins le nom de ma boutique pour une meilleure compréhension : https://www.tjosavon.com/ Depuis le début de la semaine, mes produits ne s'affichent plus. Tout en haut, de la page, quand je clique sur un des menus (ex : savons), je suis bien redirigée vers la page correspondante aux savons mais plus aucun produits ne s'affichent. Je vérifié dans la partie administration, les produits sont présents et actifs. J'ai tenté d'ajouter un nouveau produit mais sans succès. Avez-vous une idée ? Par avance merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted May 31, 2019 Share Posted May 31, 2019 Vous n'auriez pas mis à jour le module Navigation à facette par hasard ? (ps_facetedsearch) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JustineBFrance Posted May 31, 2019 Share Posted May 31, 2019 J'ai le même soucis, et j'ai mis a jour le module Navigation à facette ... Une solution existe ? ( version de mon prestashop 1.7.3.2 ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted May 31, 2019 Share Posted May 31, 2019 21 minutes ago, Janett said: Il y a une règle d'or qu'il vous faudra respecter à l'avenir : Ne jamais faire les mises à jour en production ! Toujours faire les mises à jour sur une copie de son site (préproduction) pour tester et vérifier le bon fonctionnement. Désinstallez le module et remettez l'ancienne version, j'ai donné la marche à suivre ici : https://www.prestashop.com/forums/topic/988215-bug-faceted-search-v302/ 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tjosavon Posted May 31, 2019 Author Share Posted May 31, 2019 Il y a 3 heures, Janett a dit : Vous n'auriez pas mis à jour le module Navigation à facette par hasard ? (ps_facetedsearch) C'est fort possible mais cela fonctionnait après la mise à jour. Je vais tenter d'installer la version 2.2.1 car je ne sais plus de quelle version "je viens" Link to comment Share on other sites More sharing options...
tjosavon Posted May 31, 2019 Author Share Posted May 31, 2019 Testé avec le *.zip et *tar.gz mais j'ai la même erreur que sur le post mis en lien J'ai correctement désinstaller le module avant + cache Je vais essayer de le mettre via FTP ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted May 31, 2019 Share Posted May 31, 2019 7 minutes ago, tjosavon said: Testé avec le *.zip et *tar.gz mais j'ai la même erreur que sur le post mis en lien J'ai correctement désinstaller le module avant + cache Je vais essayer de le mettre via FTP ... https://www.prestashop.com/forums/topic/988215-bug-faceted-search-v302/?tab=comments#comment-3119233 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tjosavon Posted May 31, 2019 Author Share Posted May 31, 2019 ok c'est bon, je n'avais pas compris qu'il fallait récupérer le zip depuis le lien. mis en place via module ca fonctionne grand merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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