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No puedo acceder a parte del backoffice yaparece error de sesión


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Hola a todos,

por una serie de catastróficas desdichas tuve que recurrir a restaurar una copia de seguridad de mi web. El problema es que tras restaurarla y activar el modo de depuración me aparece el siguiente mensaje justo al acceder al backoffice:

Warning on line 48 in file /home/miweb/public_html/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/HttpFoundation/Session/Storage/Handler/StrictSessionHandler.php
[2] SessionHandler::read(): open(/home/miweb/tmp/php/sess_f03e0d626d7fd2dd8c16a2d12349c76b, O_RDWR) failed: No such file or directory (2)

Por lo poco que llego a entender el mensaje, puedo ver que algo falta en la carpeta tmp del directorio raíz de mi host, pero según tenía entendido el contenido de dicha carpeta podía ser eliminado sin problema. 

Al pulsar OK en el mensaje se accede perfectamente al backoffice y en apariencia no hay más problema, sin embargo, al intentar ir a secciones como módulos aparece la siguiente excepción imposibilitando el acceso a esa parte del backoffice:

ContextErrorException

Warning: SessionHandler::read(): open(/home/miweb/tmp/php/sess_f03e0d626d7fd2dd8c16a2d12349c76b, O_RDWR) failed: No such file or directory (2)

¿Alguien sabría cómo solucionar el problema?

Datos adicionales:

Prestashop 1.7.5.2, php 7.0

El contenido de la carpeta tmp en la raíz de mi hosting fue eliminado.

Muchas gracias a quien pueda echarme una mano

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Hola, parece que acabo de dar con la clave.En la carpeta temp he creado una carpeta vacía llamada php y parece que se ha solucionado. De momento el mensaje de error inicial no me aparece y consigo acceder a las zonas que no lo hacía.

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  • 1 year later...

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