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Hola, cargo productos nuevos y al colocarles el stock solo deja el stock cargado de un producto, el resto lo elimina!! No pasa lo mismo cuando modifico el stock de productos que vienen por defecto en la plantilla prestashop. El soporte de la plantilla me dice que es un problema de prestashop.  

Necesito ayuda por favor, sino no puedo implementar mi web. 

Estoy cargando el stock como muestran las imágenes.
Adjunto las imágenes paso a paso.
1-actualización de stock en 4 nuevos productos.
2-clic en el botón "Aplicar nueva cantidad"
3-El stock fue actualizado.
4-Re-ingresar en la gestión de stock
5-Solo hay un producto con stock!

Adjunto imagenes del problema.

Muchas gracias!!!stock.thumb.png.0429e9adffa1d2a0656b11fb71c205f9.png

stock1.thumb.png.5a203ba3a3170eb64547bb95699b9e71.pngstock2.thumb.png.350105626dda0036e540a247af026c29.pngsotck3.thumb.png.dd567444385b07314b5877b16ee2ed62.png

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Parece que esas pantallas son de gestion avanzada de stock ,

Tienes varios almacenes? 

Si no tienes varios almacenes lo mejor sera que deshabilites la opcion de gestion avanzada de stock, que pensaba que en la 1.7 lo habian quitado.

Que version tienes?

 

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1 hour ago, gusman126 said:

Parece que esas pantallas son de gestion avanzada de stock ,

Tienes varios almacenes? 

Si no tienes varios almacenes lo mejor sera que deshabilites la opcion de gestion avanzada de stock, que pensaba que en la 1.7 lo habian quitado.

Que version tienes?

 

Mi Versión de PrestaShop: 1.7.2.4

Solo Tengo un almacen, el que viene por defecto. Si utilizo los productos que vienen cargados no tengo problemas con el stock. Solo ocurre con los nuevos. En un Foro hablan de agregar una columna(location) a la tabla de Stock, eso es así?

adjunto pantallas 

 

 

Deshabilitado.png

SinGestionAvanzada.png

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Haz copias de seguridad y actualiza a la 1.7.5.2

 

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11 minutes ago, gusman126 said:

Haz copias de seguridad y actualiza a la 1.7.5.2

 

Bien, perdón por mi ignorancia, ya descargué el archivo v4.8.0-autoupgrade.zip. Donde lo tengo q colocar,? como se ejecuta? en el servidor? 

Pregunto porque cuando adquirí el template y el hosting, ya vino instalado prestashop.

Muchas gracias!

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56 minutes ago, Sebastian04 said:

Bien, perdón por mi ignorancia, ya descargué el archivo v4.8.0-autoupgrade.zip. Donde lo tengo q colocar,? como se ejecuta? en el servidor? 

Pregunto porque cuando adquirí el template y el hosting, ya vino instalado prestashop.

Muchas gracias!

o si hay alguna manera de actualizar sin perder mis productos. configuraciones, etc

GRacias

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Si actualizas se actualiza el sistema Prestashop.

No elimina nada de productos, categorias , imagenes etc.

Posibles problemas->

Plantillas no compatible -> Errores

Modulos no compatibles -> Errores

-

Para actualizar ->

entra en backoffice -> modulos -> buscar 1click -> Si sale , install -> configurar

Si no sale, modulos -> modulos instalados -> añadir modulo -> usar ZIP , configurar

 

En este mismo modulo tiene la opcion de copias de seguridad, PERO HAZLA DESDE EL HOSPEDAJE. mas seguro

 

Obviamente no me hago responsable de errores y fallos que pasen o que la web no funcione.

 

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14 minutes ago, gusman126 said:

Si actualizas se actualiza el sistema Prestashop.

No elimina nada de productos, categorias , imagenes etc.

Posibles problemas->

Plantillas no compatible -> Errores

Modulos no compatibles -> Errores

-

Para actualizar ->

entra en backoffice -> modulos -> buscar 1click -> Si sale , install -> configurar

Si no sale, modulos -> modulos instalados -> añadir modulo -> usar ZIP , configurar

 

En este mismo modulo tiene la opcion de copias de seguridad, PERO HAZLA DESDE EL HOSPEDAJE. mas seguro

 

Obviamente no me hago responsable de errores y fallos que pasen o que la web no funcione.

 

no puedo actualizar a esa versión porque mi Template no es compatible.

 

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hace 2 minutos, Sebastian04 dijo:

no puedo actualizar a esa versión porque mi Template no es compatible.

 

habla con el desarrollador a ver si tiene actualización.

Lo siento

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2 hours ago, gusman126 said:

habla con el desarrollador a ver si tiene actualización.

Lo siento

 

Captura de Pantalla 2019-05-20 a la(s) 18.09.31.png

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