elena Posted May 15, 2019 Share Posted May 15, 2019 (edited) Il mio hosting ha aggiornato la versione da PHP 5.6 A PHP 7.2. Uso la versione prestashop 1.6.1.17 Il sito in front-office sembra funzionare bene, mentre non riesco più a raggiungere il pannello di amministrazione, mi ritorna errore " HTTP ERROR 500" Qualcuno mi sa dare un consiglio? Come devo procedere? Grazie Edited May 15, 2019 by elena (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted May 15, 2019 Share Posted May 15, 2019 Salve, ps 1.6.x.xx non é compatibile con la 7.2 , utilizzi la 7.0 o la 7.1...dipendendo dai vari moduli, cmq con la 7.0 avrá meno problemi. Dal suo Cpanel puó alterare la versione del php!. Per lo meno spero che con il suo hosting sia possibile farlo in autonomia altrimenti chieda aiuto a loro. ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
elena Posted May 16, 2019 Author Share Posted May 16, 2019 Grazie, il mio hosting ha installato solo la 7.2 ...non mi da altre possibilità. Non mi resta che migrare su altro hosting? Mi sa che devo chiedere assistenza a qualcuno Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted May 16, 2019 Share Posted May 16, 2019 Ciao Elena. beh a questo punto non hai alternative! O migri lo shop alla 1.7.5.x....o cambi hosting...io direi la seconda:-). Peró vedi di scegliere un provider come si deve che per lo meno ti dia la possibilitá di alterare questi importanti parametri!. ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
elena Posted May 18, 2019 Author Share Posted May 18, 2019 Grazie Fabry, penso che farò così. Sapresti suggerirmi una buona guida per il trasferimento del sito su un altro server? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted May 18, 2019 Share Posted May 18, 2019 Ciao Elena, non é complicato... in rete trovi molte info . Cmq prima di copiare i file e trasferirli: pulisci tutte le cache dello Smarty e del template ed anche il file .htaccess della root cosí avrai meno problema quando sei sul nuovo server. Non é obbligatorio avere connessione ftp sul nuovo server perché puoi fare upload dei file fisici anche da Cpanel. Poi dovrai decidere se portare il dominio anche con il nuovo gestore ....cmq é un'operazione che fai velocemente. Ma prima devi trovare un'alternativa all'hosting attuale. Lá fuori c'é un mondo di offerte e spesso ci si trova confusi nella scelta e soprattutto bisogna sempre leggere "between the lines" perché poi spesso alcuni pongono limitazioni che magari non sono chiare. https://www.prestashop.com/en/blog/how-to-migrate-prestashop-to-a-new-server ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
elena Posted May 18, 2019 Author Share Posted May 18, 2019 Grazie Fabry, sei davvero gentile e disponibile. Ho seguito tutte le istruzioni, cancellato la cache, ho cambiato anche il PHP alla versione 5.6 ma riesco solo a vedere l'elenco dei file presenti nella directory... qualche idea del perchè? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted May 18, 2019 Share Posted May 18, 2019 Ciao, fammi capire cosa hai fatto....hai giá il nuovo server? Hai giá trasferito i file e creato il nuovo DB? Hai aggiornato il setting.inc.php con le nuove credenziali del DB? Se sí devi modificare il file host sul tuo pc per avere accesso a quell'indirizzo altrimenti continuerai a vedere sempre il vecchio sito in quanto il dominio punta sempre al vecchio server. https://www.infoit.it/host/ dopo la modifica solo tu potrai vedere il sito...quando tutto é ok allora poi trasferisci anche il dominio sul tuo hosting oppure se vuoi tenerlo dove é ora cambiagli il dns in modo che punti al nuovo server.....ovviamente poi dovrai rimodificare il tuo file host sul pc aggiungendo semplicemente un # davanti all'IP. fammi sapere se riesci :-) ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
elena Posted May 21, 2019 Author Share Posted May 21, 2019 Grazie Fabry, sto utilizzando un altro spazio che avevo già acquistato tempo fa, ho seguito tutte le istruzioni, ho chiesto al servizio di hosting come raggiungere il sito anche senza avere un dominio puntato. L'indirizzo è questo https://www.erbantica.it.mocha3023.mochahost.com/ambimbo/ qui lo screenshot di quello che mi appare che altro potrei fare? Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
djmasterv Posted May 21, 2019 Share Posted May 21, 2019 aggiungi all'indirizzo index.php Link to comment Share on other sites More sharing options...
elena Posted May 23, 2019 Author Share Posted May 23, 2019 Mi sono resa conto che mancavano alcuni file, ho trasferito nuovamente i file del sito, ma il risultato è identico, mi da errore 500, non riesco nemmeno più a vedere l'elenco dei file della cartella. Anche il mio hosting non sa aiutarmi. Ho provato anche ad aggiungere index.php Link to comment Share on other sites More sharing options...
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