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Bonjour, 

 

J'ai fais les manipulations nécessaires (càd comme expliqué sur le forum) pour passer mon Prestashop de mon sous-domaine a mon domaine principal cependant ça ne fonctionne pas. Erreur 500 même en "neutralisant" le htaccess actuel. 

De plus j'ai tenté de revenir en arrière mais même pas possible de récupérer mon shop comme avant ! 

Je ne trouve pas de solution :/ 

 

Pour info : je suis hébergé en mutu chez OVH et j'ai fais l'installation module en 1-clic (le soucis vient surement de ça). 

 

Merci 

Edited by VB2095

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Quelle version de Prestashop ?

Si 1.7, videz le cache en supprimant tous les fichiers et dossiers dans /var/cache/

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1.7 yes 
Je supprime quoi exactement dedans ? 

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Je vous ai dit tous les fichiers et dossiers dans /var/cache/ ils se régénèreront 

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Ah oui pardon ! Je teste :) 

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Avez vous activer le mode debug ?

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Non ! Je vais l'activer (mais je n'ai plus accès au back-office) 

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Alors j'ai ceci lorsque je veux me connecter au back-office

Parse error: syntax error, unexpected 'finally' (T_STRING), expecting catch (T_CATCH) in /home/giovannizk/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/HttpKernel/Kernel.php on line 201


 

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Posted (edited)

Quelle est votre version de PHP ? Vous devez utilisez PHP 5.6 minimum avec Prestashop 1.7 et maximum PHP 7.2

Edited by Janett

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Dans le lien que j’ai fourni, la personne s’est rendu compte que c’est PHP 5.4 qui était utilisé pour une partie de son site et PHP 5.6 pour le reste.

Pouvez vous vérifier ou demander à votre hébergeur de la faire pour vous ?

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Posted (edited)

Je pense avoir résolu en passant à 7.3 puis en revenant à 5.6 

J'ai maintenant accès au back office mais j'ai  ceci : 756525f5efd6357d3d67e75b5257c374.png

.

Edited by VB2095

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Prestashop est compatible PHP 7.2 maximum.

Votre module revsliderprestashop est incompatible, supprimez le 

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Ok super ! Ca fonctionne bien :) 

J'ai un autre soucis maintenant c'est qu'il manque des translations pour le FR ... (86 warnings "missing translation") et sur mon front j'ai

Not Found

The requested URL /fr/ was not found on this server.

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Pour les traductions, il doit y avoir une option pour les mettre à jour quelque part. Je n’ai pas d’ordinateur sous la main pour regarder. Je suis dans le train 🚊 

Pour le front, vérifiez les réglages dans Préférences > SEO & URL

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Je vais tenter de trouver une solution :) 

 

Merci Janett, si vous avez une idée quand vous ne serez plus dans le train je suis preneur !

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Pour le front, je pense qu’il faut régénérer le .htaccess en enregistrant les données dans BO > Préférences > SEO & URL sans forcément faire de modification 

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