Adresse mail lors d'une commande

[jouvrard 0]

Bonjour,

• PC version 1.6.23

A des fins de test, je voudrais modifier l'adresse mail vers où les courriers partent lors d'un passage de commande, mais malgré mes recherches je ne parviens plus à trouver où je peux modifier ce paramètre...

Par avance, merci pour votre aide...

[Mediacom87 1,146]

Bonjour,

Cordonnées du magasin dans les Préférences

[jouvrard 0]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Mon problème est donc assez curieux car après test, le client reçoit bien les mails nécessaire pour lui confirmer sa commande et son paiement.

De mon côté (le marchand donc), je ne reçois aucun mail me prévenant qu'une commande vient d'autre faite. Y'a-t-il un endroit où configurer cela?

Merci!

[Farris27 4]

module ->Alertes par mail et cocher notification lors de nouvelle commande 

[jouvrard 0]

Je dois être neuneu mais je ne trouve pas cette "Alertes par mail" quelque part.
Même en faisant une recherche dans l'interface d'admin, le seul endroit où il me trouve un "alertes par mail" c'est pour les logs.
J'ai recherché dans les modules mais rien non plus.

Si vous pouvez préciser où je peux trouver ça SVP… désolé...

[Farris27 4]

https://www.prestashop.com/forums/topic/634974-alerte-mail-commande-client/ 

[jouvrard 0]

Je viens d'installer le module dont il est question, il était déjà configuré pour l'envoi d'e-mail lors d'une nouvelle commande, j'ai bien renseigné l'adresse dans ce même module et… rien.

J'ai exactement le même problème, à savoir que le client reçoit bien un mail tandis que le marchand rien du tout…