Problème livraison depuis l'Outre-mer

[cava]

J'ai eu récemment une commande depuis la Martinique alors que je n'ai pas activé la livraison pour ce département dans  l'administration.

Je ne vois pas où chercher pour désactiver ce département. Est-ce que quelqu'un saurait me répondre ? 

[doekia]

c'est vraiment une commande identifié martinique ou un petit malin qui à mis france et le code postal de la martinique?

Je dis petit malin car c'est une technique souvent utilisé par les DOM pour obtenir des frais de ports minimaux

[cava]

Oui c'est bien marqué Martinique sur son adresse mais vous avez peut-être raison , il aurait pu choisir Martinique dans la liste . 

Merci pour l' info , je ne connaissais pas encore cette "arnaque".

[doekia]

Dans l'adresse, le pays c'est france ou martinique?

[cava]

C'est France

[doekia]

Donc voila la cause - je modifie le formulaire de saisie des adresses chez mes clients pour empêcher cela

[BeComWeb]

Idem j'ai mis en place des blocages chez certains clients, parce qu'entre ceux qui le font intentionnellement et ceux qui ne pensent pas à chercher dans le sélecteur de pays ça peut vitre coûter cher en frais de port.

Par contre je crois que chez Team Ever il y a un module pour gérer ce genre de cas.Si @cyssoo passe par là il pourra confirmer.

[cava]

Merci beaucoup je vais regarder ça

[cyssoo]

Hello,

Oui j'ai deux modules (un pour Prestashop 1.6 et un autre pour Prestashop 1.7) qui permettent de faire cela. Si vous ne comptez pas livrer vers les DOM-TOM, le plus judicieux est un blocage comme @BeComWeb l'a précisé (et merci au passage pour la notif 🙂 )

Pour un blocage, il y a des options via GeoIp => http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=51840252

Sinon, mes modules sont là :

https://www.team-ever.com/produit/prestashop-1-7-module-verification-blocage-adresse-dom-tom/

 

[doekia]

@cyssoo blocage par ip des doms, ça ne marche jamais. D'autant que rien ne dit que le gars n'est pas en france pour commander pour être livré là-bas

De mémoire c'est 4 lignes à changer pour bloquer les cp et 2 lignes de js en plus pour forcer le pays dans le sélecteur

[cyssoo]

Y'a un hook désormais sur Prestashop 1.7. Sur 1.6 c'est un peu moins bien foutu, obligé de faire deux overrides 😕 

Mais c'est vrai que j'ai vu des boutiques utiliser à fond GeoIp, et le résultat est souvent hasardeux.

Y'a @JazZ7 qui a bien connu ce genre de blocages (il est dev Prestashop, et a vécu à Maurice). Si un jour il se reconnecte au forum, il pourra en parler

[BeComWeb]

@cyssoo De rien 🙂

Pour la géolocalisation par IP dans l'ensemble ça fonctionnait bien je trouve, pour peu qu'on mette à jour le fichier régulièrement. Je l'ai utilisé sur le site d'un client pendant plusieurs années et à part quelques rares anomalies et faux-positifs ça faisait le boulot.

Par contre ce n'est pas une solution d'avenir. Déjà parce que je crois que ça a disparu de la 1.7 et aussi parce qu'avec les VPN se démocratisent.

Donc mieux vaut vérifier la valeur saisie par l'utilisateur en back-end et combiner ça avec un peu de JS pour interagir avec lui  (notamment un petit message explicite qui découragera celui/celle qui veut feinter pour payer moins de frais de port).

[doekia]

il y a 55 minutes, BeComWeb a dit :

Pour la géolocalisation par IP dans l'ensemble ça fonctionnait bien je trouve, pour peu qu'on mette à jour le fichier régulièrement. Je l'ai utilisé sur le site d'un client pendant plusieurs années et à part quelques rares anomalies et faux-positifs ça faisait le boulot.

95% des ip 3G/4G des DOM/TOM sont répertoriées en France, et les opérateurs allouent leurs blocs selon leurs besoins instantanées. Quand c'est jour ici, c'est nuit là-bas et vice et versa. Les blocs sont routé selon le besoin et le coût.

[BeComWeb]

Je viens de réaliser que mon exemple était totalement hors-sujet puisque le client en question bloquait la totalité des pays sauf... les DOM-TOM 

Edited May 7, 2019 by BeComWeb
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