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DuckIT

Checkout error nach Serverwechsel

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Posted (edited)

Hallo zusammen,

Ich hoffe es kann uns jemand zeitnah helfen.
Wir sind mit unserem Shop auf einen neuen managed Server umgezogen und können ein Problem nicht lösen. 

Viele potentielle Kunden schicken uns screenshot aus unserem checkout(modul: "onepagecheckout"), ich selber kann dieses nicht reproduzieren, allerdings haben wir auch kaum noch Bestellungen.(Betrifft offensichtlich viele Personen)

Ich denke der Screenshot ist selbsterklärend, trotz ausgefüllter Felder erscheint die Fehlermeldung "Please, fill up all necessary fields.".

Bin für jeden Tipp dankbar.

Es handelt sich um unseren Shop: https://sov24.hu

 

customer_screenshot.jpg

Edited by DuckIT
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Wenn du es selbst nicht nachvollziehen kannst, bringt es wohl wenig, wenn wir es versuchen (was aufgrund der ungarischen Sprache rechts schwierig ist). Was mir auffällt, der Fehler scheint nicht nach Eingabe der Adressdaten zu kommen, sondern erst nachdem die Zahlung ausgewählt wurde? Was ist "Hozzon ..." (nicht angekreuzt )? Funktioniert der Kaufen-Button?

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Funktioniert bei mir leider nicht, ich habe jetzt via Fiverr einen "Profi" beauftrag dies zu beheben. Sofern ich weiß warum/wie es zu dem Problem kommt poste ich es hier für Andere.

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