estreetz Posted April 27, 2019 Share Posted April 27, 2019 Bonjour, J'ai une error 500 dans le backoffice après la mise en ligne de mon site prestashop 1.7.5.1 J'ai vu dans le forum qu'il falliat vider le cache Pouvez-vous m'indiquer le chemin des caches à vider ? Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyssoo Posted April 27, 2019 Share Posted April 27, 2019 Le chemin est /var/cache. Activez aussi le mode debug, ça aidera à y voir plus clair, rien ne dit que ça vient du cache. Link to comment Share on other sites More sharing options...
estreetz Posted April 27, 2019 Author Share Posted April 27, 2019 Merci encore pour le support J'ai activé le mode Debug et j'ai accés à mon Backoffice Sinon, je n'ai pas trouvé le cache de prestashop dans le répertoire cache Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyssoo Posted April 28, 2019 Share Posted April 28, 2019 Le répertoire était vide ? Normalement dans /var/cache vous avez deux autres répertoires : /dev et /prod. Les deux sont à supprimer Link to comment Share on other sites More sharing options...
estreetz Posted April 29, 2019 Author Share Posted April 29, 2019 J'ai trouvé cette error dans le fichier log Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user 'prestashop_97118'@'localhost' Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 29, 2019 Share Posted April 29, 2019 Bonjour, En mettant en ligne votre site avez vous bien modifié les paramètres de connexion à la base de données pour vous connecter à la nouvelle base de données de l'hébergement ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
estreetz Posted April 29, 2019 Author Share Posted April 29, 2019 Bonjour, Oui, j'ai bien modifié le fichier app/config/parameters.php puis les url dans la base de donnée Seule le Backoffice fonctionne en mode Debug Je n'ai jamais crée de user 'prestashop_97118'@'localhost' Link to comment Share on other sites More sharing options...
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