queytou24 Posted April 26, 2019 Share Posted April 26, 2019 (edited) Bonsoir à tous et à toutes, je viens vers vous pour m'aider car lorsque je suis sur le processus de commande mes transporteurs ne s'affichent pas alors que ce dernier est bien créé, activé et tout se qui va bien. Mais par contre mon transporteur de retrait en magasin, lui s'affiche bien, donc je beug, je ne vois plus. Merci à tous et à toutes. chocolats-queyroi.com hébergé chez 1&1 version: 1.7.5 Edited April 26, 2019 by queytou24 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyssoo Posted April 26, 2019 Share Posted April 26, 2019 Bonjour, Est-ce que vous pouvez vérifier les points suivants ? - Zones actives - Pays actifs - Transporteurs bien actif sur les zones, avec des tranches correspondant à vos tarifs ou vos paniers - Adresse postale bien en correspondance avec un pays ou une zone active En règle générale, ça se résume à cela. Mais comme ça fait beaucoup de paramètres, c'est un peu long à résoudre. Il faut avouer que dans le tunnel de commande il y a beaucoup de paramètres à prendre en compte Link to comment Share on other sites More sharing options...
queytou24 Posted April 26, 2019 Author Share Posted April 26, 2019 Bonsoir et merci par avance, donc après vérification de tous ces points cités, toujours rien. Si vous d'autres idées, je suis preneur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
queytou24 Posted April 26, 2019 Author Share Posted April 26, 2019 Bonsoir, donc je viens de faire une dernière idée, petit nettoyage avec prestashop, cela n'a rien donné. Donc j'ai rasé tous les transporteurs, et j'ai refait un à un. Là, la magie à opérée, et tout fonctionne pour ce soucis, donc pour celui-ci, résolu. Merci beaucoup. P.S: Pour le panier, le soucis reste toujours présent. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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