Mon site est down. HELP!

[Gunnter]

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours mon site ne s'affiche plus : http://ruedudragon.fr/

J'ai checké dans les logs et j'ai cette page qui s'affiche :

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp?

Merci d'avance!

[PrestaShopDatabaseException]

Access denied for user '4112024-1'@'145.239.242.119' (using password: YES)
 

SELECT * FROM pss_memcached_servers

at line 613 in file classes/db/Db.php

 

607. 			WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '[SQL Error] '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97);
608. 		}
609. 		else if (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS'))
610. 		{
611. 			if ($sql)
612. 				throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'<br /><br /><pre>'.$sql.'</pre>');
613. 			throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError());
614. 		}
615. 	}
616. 
617. 	/**

• DbCore->displayError - [line 313 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]
• DbCore->query - [line 488 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]
• DbCore->executeS - [line 200 - classes/cache/CacheMemcache.php] - [3 Arguments]
• CacheMemcacheCore::getMemcachedServers - [line 102 - classes/cache/CacheMemcache.php] - [0 Argument]
• CacheMemcacheCore->connect - [line 45 - classes/cache/CacheMemcache.php] - [0 Argument]
• CacheMemcacheCore->__construct - [line 131 - classes/cache/Cache.php] - [0 Argument]
• CacheCore::getInstance - [line 482 - classes/db/Db.php] - [0 Argument]
• DbCore->executeS - [line 315 - classes/shop/Shop.php] - [1 Arguments]
• ShopCore::initialize - [line 95 - config/config.inc.php] - [0 Argument]
• require - [line 27 - index.php] - [1 Arguments]

[Eolia]

Auriez-vous changé vos identifiants de connexion à la base de données chez votre hébergeur ?

PS: utiliser MemCache avec Prestashop est source de problèmes^^

[Gunnter]

Bonjour,

Merci pour cette réponse rapide. Non mais en revanche je n'ai même plus accès à l'admin de presta...

Je n'ai touché à rien je ne comprends pas.

Avez vous une autre piste? Je peux peut être vous fournir des informations.

[Gunnter]

J'ai changé le mot de passe de la DB dans OVH mais je ne peux toujours pas accéder à PHP admin???

#1045 - ProxySQL Error: Access denied for user '4112024-1'@'10.20.114....' (using password: YES)

mysqli_real_connect(): (HY000/1045): ProxySQL Error: Access denied for user '4112024-1'@'10.20.114....' (using password: YES)

 

J'ai l'impression qu'on m'a hacké mon site.

[Gunnter]

Bon c'est revenu... Désolé pour le dérangement je n'ai pas compris ce qu'il s'est passé...

[Eolia]

Le souci vient plutôt d'ovh qui est en train de transférer les bases de données sans prévenir personne^^

[Gunnter]

Ah mais c'est donc ça car j'ai une nouvelle base de données dont je ne connaissais pas l'existence???

[Gunnter]

J'ai une derniere question car vu que je suis dedans...

Je souhaiterai optimiser les performances de mon site avec des MAJ.

Que me conseillez vous pour presta (1.5.5.0) ainsi que ma version PHP globale (5.6) et enfin MySQL (5.1.73-2+squeeze+build1+1-log)

Merci encore!

Gauthier

[Eolia]

PHP 5.6 et Mysql 5.1 sont parfaits pour une 1.5

Si votre site rame c'est dû soit:

- A des index manquants en bdd

- A des modules mal écrits (ou ne gérant/n'utilisant pas de cache)

- A des requêtes mal écrites.

Passez votre site en mode debug sql et vous aurez déjà quelques pistes en regardant en bas de page^^

[Gunnter]

Merci beaucoup Eolia! Je vais tacher de regarder ça

Bonne soirée