HTTP ERROR 500 - Esta página não está a funcionar -

[felixhenrique]

Boa tarde a todos.
Estou com um problema no meu backend.
Quando clico em visualizar um Pedido realizado para alterar o status dele, o site não carrega e aparece o erro 500.
Posso clicar no pedido ou na opção Ver, Editar, que o erro é o mesmo.


Alguém teria alguma ideia de como solucionar esse problema?

Utilizo:
Prestashop 1.6
PHP 7.1

[Rodrigo B Laurindo]

Olá, @felixhenrique

Ative o modo debug e nos diga quais erros aparecem:

 

[felixhenrique]

Boa noite Rodrigo.
Quando clico para visualizar um pedido, ocorreu o seguinte erro: (Já resolvido com a substituição de um arquivo de backup).

 

Quote

Fatal error: Uncaught --> Smarty Compiler: Syntax error in template "/home/mgspremiumcom/public_html/paineladministrativo/themes/default/template/controllers/orders/helpers/view/view.tpl" on line 919 "<th><span class="title_box ">{l s='Produto'}</span></th>" - Unexpected "'} {/if} {/capture} {if ($order->getTaxCalculationMethod() == $smarty.const.PS_TAX_EXC)} <input type="hidden" name="TaxMethod" value="0"> {else} <input type="hidden" name="TaxMethod" value="1"> {/if} <div class="table-responsive"> <table class="table" id="orderProducts"> <thead> <tr> <th></th> <th><span class="title_box ">{l s='", expected one of: "}" <-- thrown in /home/mgspremiumcom/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 892

Substitui o arquivo (view.tpl) por uma versão de backup que eu tinha anteriormente e resolveu boa parte, pois abriu a tela do sistema.
Mas apareceu o erro abaixo.

Quote

Notice na linha 1366 no arquivo /home/mgspremiumcom/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
[8] Undefined index: stock_location_is_available

Notice na linha 1366 no arquivo /home/mgspremiumcom/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
[8] Trying to get property of non-object

Notice na linha 1541 no arquivo /home/mgspremiumcom/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
[8] Undefined index: shipping_refundable_tax_excl

Notice na linha 1541 no arquivo /home/mgspremiumcom/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
[8] Trying to get property of non-object

 

Edited April 16, 2019 by felixhenrique (see edit history)

[Rodrigo B Laurindo]

Tente apagar o cache. Na verdade não são erros e sim avisos, e não vão aparecer se vc desativar o modo debug, mas claro que são sinais de algo errado.

Se não desaparecerem limpando o cache tente desativar o cache de smarty para que mostre os caminhos originais do arquivo que gera os avisos.