module d'étiquetage ne trouve pas ma dymo

[cachalo.com]

Bonjour

Je suis sous 1.7.4.4 en multiboutiques (13)

J'ai labelwriter 450 connectée sur mon ordinateur sans souci

j'ai le module "direct-label-print" installé sur les boutiques

impossible de le configurer le message : ne trouve pas la dymo

je ne sais plus que faire !  je ne suis asp dev, seulement e-commerçante donc je ne peux asp du tout aller dans le code

Merci à qui a déjà configuré ça

[Mediacom87]

Bonjour,

demandez le support auprès du développeur du module en question.