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Bonjour à tous,

Je finalise la mise en place d'un site sauf que je rencontre un souci .. aucune variable n'est récupérée dans les emails envoyés au client.

Auriez-vous une piste  ?

 

MERCI

 

2.png

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Vérifier le template ... cause possible \{shop_name\} au lieu de {shop_name}

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Merci pour la réponse,

Les templates ont l'air OK .. le problème se pose sur tous les emails, toutes les variables et quel que soit le thème utilisé... 😞

 

 

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3 hours ago, doekia said:

Vérifier le template ... cause possible \{shop_name\} au lieu de {shop_name}

Voici un bout du fichier order_conf.html qui est dans mail\fr

C'est bien là qu'il faut vérifier ?

 

MERCI

 

 

mail.png

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Et dans ton thème?

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Est ce qu'il y a un fichier PaymentModule.php dans override/classes ?

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On 4/11/2019 at 9:33 AM, BeComWeb said:

Est ce qu'il y a un fichier PaymentModule.php dans override/classes ?

Bonjour,

Désolé pour cette réponse tardive. Planning très chargé.

Voici le contenu do dossier override/classes

Pour information : Le seul module de payement installé est le module Paypal

MERCI

 

override.png

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Justement, comme il a tendance à être bien bugé...

Faites un test avec le module chèque ou virement

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Alors après avoir désactivé le module Paypal et après avoir essayé tout un tas d'autres choses , j'ai tenté de créer un autre compte utilisateur pour les tests et la comme par magie…. tout fonctionne parfaitement, quel que soit le mode de paiement quel que soit le mail…. bref totalement incompréhensible.. et comme je n'ai pas le temps d'aller voir dans la base de données , je vais laisser comme ça…. c'est tout e même très étrange … 

Merci à vous pour les différentes interventions

 

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