Problème d'affichage de prix sur front office de mon site prestashop

[Nambie Lilas]

Bonjour à tous,

Avant tout marche bien, tout les prix s'affiche bien partout. Mais aujourd'hui je ne comprend pas pourquoi ça ne marche plus alors que j'ai effectué aucun modification, ni de configuration, ni paramètre. 

1- j'ai un problème d'affichage des prix des produits sur le front office surtout sur le page d'accueil dans le block "produits mise en avant", alors que sur le BO touts les produits ont des prix.

2- Pour  les groupes visiteurs les prix des produits ne s'affiches pas non plus, alors que dans ma configuration sur le groupes de client j'ai bien cocher "afficher le prix".

Pouvez vous m'aider s'il b=vous plait.

Merci!!

[Mediacom87]

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Type d’install (nouvelle/MàJ) :
Version de PS :
URL du site concerné :
Thème (défaut/perso) :
Code (original/modifié) :
Hébergement :
Version de PHP :
Version de MySQL :
Navigateur(s) concerné(s) :

[Eolia]

Préférences -> Produits :

[Nambie Lilas]

Merci pour votre conseils.

Type d’install (nouvelle/MàJ) : nouvelle
Version de PS : 1.6.1
URL du site concerné : https://mble.mg/
Thème (défaut/perso) :  4youwholesales
Hébergement : ovh
Version de PHP : 5.6
Version de MySQL : 5
Navigateur(s) concerné(s) : google chrome, firefox, opera 

[Nambie Lilas]

Merci d'avoir répondu,

Non j'ai déjà vérifier mais le mode catalogue est désactivé.

 

[Eolia]

le problème semble lié à la catégorie de ces produits (Accueil ?) car même sur la fiche individuelle de ces produits les prix ne s'affichent pas, par contre sur d'autres produits c'est ok.

Avez-vous modifié quelque chose dans vos catégories/shops ? La requete de Prestas qui recherche les prix ne doit pas matcher et ne trouve pas le prix donc il ne s'affiche rien.

Essayez d'activer le mode debug pour voir si une erreur s'affiche:

il faut modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php sur votre ftp :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

en remplaçant false par true, ce qui donne:

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Autrement ça peut être un module qui pose souci ou une corruption de la bdd

[Nambie Lilas]

Merci bcp,

je vais voir cette solution et pour la 2em question est ce que vous n'aurez pas une solution à me proposé.

//// 2- Pour  les groupes visiteurs les prix des produits ne s'affiches pas non plus, alors que dans ma configuration sur le groupes de client j'ai bien cocher "afficher le prix".

merci bcp!

 

 

[Eolia]

chez moi il s'affichent(je suis visiteur), sauf pour la catégorie Accueil comme expliqué précédemment

[Nambie Lilas]

C'est vraiment étrange, parce que de mon coté aucun prix surtout lorsqu'on entre dans un catégorie de produits.

J'ai déjà fait le teste sur plusieurs navigateur et ordinateur mais c'est la meme chose.  

 

[Eolia]

 

[Nambie Lilas]

Je me permet de relance ce topic, parce que de mon coté les prix ne s'affiche toujours pas pour les visiteur du site. https://mble.mg 

pouvez vous m'aider.

merci beaucoup.