Jump to content
Sign in to follow this  
robincox

Prestashop och payson problem

Recommended Posts

Jag har fått problem med två kunders prestashoppar. Båda använder en Paysonmodul. Modulen fungerar så att när den som handlar i shoppen klickar på "godkänn köp" knappen så går begäran till Payson att hantera betalningen. När betalningen är genomförd så ska ett "ok, köpet gick igenom" anrop gå tillbaka till Prestashop där orden registreras.

Problemet som händer lite då och då är att "ok, köpet gick igenom" anrop från Payson tillbaka till prestashop inte görs eller kommer fram. Jag har kollat med webbhotellet som de ligger på (de har samma webbhotell) och det visar sig att på samma tidpunkt som detta händer så har apache servern gjort en "graceful restart".

Är det någon som vet varför det här händer och hur man ska råda bot på det?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Det där är nog inte så mycket man kan göra något åt, det är ju Paysons anrop som inte når servern då servern startas om i det läget.

Egentligen borde Payson begära en sorts bekräftelse på att anropet verkligen gått fram och om inte, skicka det igen. Flera andra leverantörer för betallösningar fungerar på det sättet.

Kanske kan du mejla Payson och påtala problemet?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More