robincox Posted March 14, 2011 Share Posted March 14, 2011 Jag har fått problem med två kunders prestashoppar. Båda använder en Paysonmodul. Modulen fungerar så att när den som handlar i shoppen klickar på "godkänn köp" knappen så går begäran till Payson att hantera betalningen. När betalningen är genomförd så ska ett "ok, köpet gick igenom" anrop gå tillbaka till Prestashop där orden registreras.Problemet som händer lite då och då är att "ok, köpet gick igenom" anrop från Payson tillbaka till prestashop inte görs eller kommer fram. Jag har kollat med webbhotellet som de ligger på (de har samma webbhotell) och det visar sig att på samma tidpunkt som detta händer så har apache servern gjort en "graceful restart".Är det någon som vet varför det här händer och hur man ska råda bot på det? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lilly Clark Posted October 6, 2011 Share Posted October 6, 2011 Payson is soooooo bad!!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ruilong Posted October 7, 2011 Share Posted October 7, 2011 Det där är nog inte så mycket man kan göra något åt, det är ju Paysons anrop som inte når servern då servern startas om i det läget. Egentligen borde Payson begära en sorts bekräftelse på att anropet verkligen gått fram och om inte, skicka det igen. Flera andra leverantörer för betallösningar fungerar på det sättet. Kanske kan du mejla Payson och påtala problemet? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now