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Auriga

Impossible de supprimer des photos

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Bonjour à tous.

Je rencontre un problème pour simplement supprimer des photos dans certaines parties de mon PS 1.5.4.1.

Dans les sections :

  • Catalogue  > Marques
  • Catalogue > Fournisseurs
  • Catalogue  > Catégories

Impossible de supprimer la photo avec le bouton "supprimer".

J'ai essayer en choisissant une nouvelle photo et en enregistrant, j'obtiens un message comme quoi la nouvelle photo à bien été pris en charge, mais négatif, l'ancienne reste en place.

J'ai pensé à un problème de cache avec mon navigateur/ordinateur, mais le problème est le même sur d'autre PC et avec le cache du navigateur vidé, j'ai même tester avec mon téléphone.

 

Quelqu'un a une petite idée d'ou vient le problème ?

Merci d'avance.

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Bonjour,

avez vous activé le cache serveur en base de la page Performances ?

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Bjr.

Le cache Smarty est actif et "Recompiler les fichiers de templates si ils ont été mis à jour" et cocher.

J'ai testé cache désactivé avec les 2 options suivantes activées (Forcer la compilation à chaque appel et Recompiler les fichiers de templates si ils ont été mis à jour) l'une apres l'autre bien sur.

Rien à faire, impossible de supprimer une image ou dans mettre une nouvelle à la place.

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13 hours ago, Mediacom87 said:

Je parle de l’option de cache serveur tout en bas de la page Performances.

Option « cache » n’est pas activé.

il faut l’activer ? Quelle option choisir dans le menu déroulant ? Il y a un chiffre à renseigner (1 par défaut), faut-il le modifier ?

Merci

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Non il ne faut surtout pas l'activer.

Vous n'avez pas non plus un module de cache rajouté ?

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Je n’est jamais rajouté de module de cache, non

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La version de php n'a pas changé sur votre hébergement sans que vous soyez au courant ?

Vous n'avez pas de CDN actif ?

Un cache Varmish ?

Lorsque vous affiché l'image dans le navigateur en passant par son url et que vous rafraichissez le cache de votre navigateur est ce que c'est la bonne image qui s'affiche ou l'ancienne ?

Les droits en écritures sur le répertoire img n'a pas changé ?

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