Gregh23 Posted April 3, 2019 Share Posted April 3, 2019 (edited) Bonjour, Toujours avec le parametrage de mes mails sur PS 1.7. Ne voulant pas faire de bétises, savez vous comment faire pour empecher que les CGV et mentions légales soient envoyées avec les mails de commande? C'est tout simplement horrible de voir sous le mail de confirmation les CGV détaillés et les mentions légales selon le type de mail. Merci à la communauté Edited April 3, 2019 by gregorygt (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted April 3, 2019 Share Posted April 3, 2019 Les lois c'est horrible. Des fois on est même obligé de ne rouler qu'a 80km/h La loi s'appelle loi Hamon en France Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregh23 Posted April 3, 2019 Author Share Posted April 3, 2019 Un moyen d'avoir un lien vers la page CGV plutot que de voir toutes les cgv c'est pas mal non? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted April 3, 2019 Share Posted April 3, 2019 Oui et non. Les CGV évoluent mais la version au moment de l'achat est représentative des CGV au temps T Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregh23 Posted April 3, 2019 Author Share Posted April 3, 2019 (edited) Pas faux mais quel site serieux laisse affiché toutes es CGV et mentions legales sous les mails de commandes? Je trouve que cela n'est clairement pas un élément de réassurance bien au contraire vu l'intégration mal foutu en plus Edited April 3, 2019 by gregorygt (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted April 3, 2019 Share Posted April 3, 2019 Tous les sites qui respectent la loi Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregh23 Posted April 3, 2019 Author Share Posted April 3, 2019 OK merci de veiller à ce que la loi soit respectée par tous les marchands prestashop. Quelqu'un aurait'il une solution sinon? Merci à la communauté Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 3, 2019 Share Posted April 3, 2019 En gros vous souhaitez connaitre une méthode pour ne plus respecter la lois ? Prenez contact avec votre député ou député européen pour qu'il défende votre vision auprès des instances décisionnaires. Je sais que cette réponse ne va pas vous plaire, qu'elle va même vous énervé puisque nous n'abondons pas dans votre sens. Mais nous ne pouvons pas remettre en cause les lois juste parce qu'elle ne vous conviennent pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregh23 Posted April 3, 2019 Author Share Posted April 3, 2019 (edited) A aucun moment je souhaite ne pas respecter la loi. La protection et l'information des consommateurs est important. Cependant, si vous commandez sur des sites internet type Amazon, Zalando, etc... à aucun moment vous avez toutes les CGV qui s'affichent en bas du mail. Donc je me dis que si 90% des ecommerçants font ainsi c'est qu'ils doivent avoir le droit de le faire. Un exemple de mail d'un site presta. Aucune mention de CGV ou mentions légales BONJOUR XXX,MERCI D'AVOIR EFFECTUÉ VOS ACHATS SUR JEM DESIGN! DÉTAILS DE LA COMMANDE Commande : IVDA passée le 25/08/2018 13:50:52Paiement : Paiement par carte bancaire Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total Produits 40,00 € Réductions 0,00 € Paquet cadeau 0,00 € Livraison 0,00 € TVA totale 6,62 € Total payé 40,00 € LIVRAISON Transporteur : KUEHNE & NAGELPaiement : Paiement par carte bancaire ADRESSE DE LIVRAISON XXX ADRESSE DE FACTURATION XXX Vous pouvez accéder à tout moment au suivi de votre commande et télécharger votre facture dans"Historique des commandes" de la rubrique "Mon compte" sur notre site. Si vous avez un compte invité, vous pouvez suivre votre commande dans la section "Suivi invité" de notre site. JEM Design réalisé avec PrestaShop™ Edited April 3, 2019 by gregorygt (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 3, 2019 Share Posted April 3, 2019 Je viens de tester sur ma version 1.7 et je n'ai pas la moindre trace de CGV ou autre dans l'email de confirmation de commande. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregh23 Posted April 3, 2019 Author Share Posted April 3, 2019 (edited) 😂 J'ai du mal à comprendre. Vous me faites la leçon et au final vous ne respectez pas la loi? Plus sérieusement, voilà ce que j'ai sur tous les mails de commande. J'ai tout le détail des CGV qui s'affiche. Dans l'exemple ci dessous, j'ai coupé le texte après préambule afin de ne pas avoir un post trop long BONJOUR XXX,MERCI D'AVOIR EFFECTUÉ VOS ACHATS SUR ERIKA LINGERIE! DÉTAILS DE LA COMMANDE Commande : XXXXX passée le 01/04/2019 14:25:07Paiement : Chèque Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total XXX-feu XXX - Taille : 46- Couleur : Noir et fuchsia 69,00 € 1 69,00 € Produits 69,00 € Réductions 0,00 € Paquet cadeau 0,00 € Livraison 6,55 € TVA totale 11,50 € Total payé 75,55 € LIVRAISON Transporteur : ColissimoPaiement : Chèque ADRESSE DE LIVRAISON XXX ADRESSE DE FACTURATION XXX Vous pouvez accéder à tout moment au suivi de votre commande et télécharger votre facture dans de la rubrique sur notre site. Si vous avez un compte invité, vous pouvez suivre votre commande dans la section de notre site. XXX powered by PrestaShop™ Conditions Générales de Vente Dernière date de modification des CGV : 23 Janvier 2019. Bienvenue sur le site XXX, boutique de sous-vêtements et d'accessoires de mode en ligne. Prenez-le temps de lire attentivement les conditions générales de vente ci-dessous avant de procéder à vos achats sur notre site. PREAMBULE ARTICLE 1- OBJET DU CONTRAT ARTICLE 2 - COMMANDES ARTICLE 3 - PAIEMENT ARTICLE 4 - LIVRAISON ARTICLE 5 - ECHANGE, RETOUR, REMBOURSEMENT ARTICLE 6 - PARRAINAGE, CASHBACK, CHEQUES CADEAUX ARTICLE 7 - DROIT APPLICABLE ARTICLE 8 - CAS DE FORCE MAJEURE ARTICLE 9 - NON RENONCIATION ARTICLE 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE ARTICLE 11 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE PREAMBULE Les présentes conditions générales de vente, ci-après dénommées les "CGV", et pouvant faire l'objet de modifications (dernière date de modification renseignée en haut de la page) sont conclues entre.... Edited April 3, 2019 by Gregh23 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 3, 2019 Share Posted April 3, 2019 il y a 46 minutes, Gregh23 a dit : 😂 J'ai du mal à comprendre. Vous me faites la leçon et au final vous ne respectez pas la loi? Non, je vous parle d'une installation basique de PrestaShop, sans rien faire, sans module annexe, sans rien. Tout cela pour dire que si vous avez autre chose c'est que cela provient d'un module tiers ou d'une installation spécifique. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted April 3, 2019 Share Posted April 3, 2019 j'ai du mal a comprendre. Tu t'insurges de notre réponse alors que tu as toi-même activé un module de mise en conformité légale et tu nous demandes de rendre son usage illégal. Je tombe sur la tête. Tu veux pas de conditions, désactive l'option dans ton module ! ps_legalcompliance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregh23 Posted April 3, 2019 Author Share Posted April 3, 2019 (edited) Je ne me suis jamais insurgé de vos réponses. J'etais juste surpris de vos réponses mais j'apprécie tout de meme le fait que vous ayez pris le temps de répondre à mon interrogation. Pour info, je n'ai pas réalisé le site. Donc je n'ai installé aucun module hormis le mailalert qui ne fonctionnait pas. Je ne savais donc pas que les infos légales dans les mails étaient gérées dans un module. Merci en tout cas, j'ai enfin la main dessus Edited April 3, 2019 by Gregh23 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dig68 Posted June 26, 2019 Share Posted June 26, 2019 Bonjour, Je me permet ce petit remontage de topic. Le module qui impact cette mise en conformité s'appel "ps_legalcompliance ". Dans sa configuration, sur le bas de la page, tu peux gérer les e-mails. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 26, 2019 Share Posted June 26, 2019 Le 03/04/2019 à 4:14 PM, doekia a dit : Tu veux pas de conditions, désactive l'option dans ton module ! ps_legalcompliance Merci @Dig68 de préciser les propos clairement exprimés par @doekia Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dig68 Posted June 26, 2019 Share Posted June 26, 2019 16 minutes ago, Mediacom87 said: Merci @Dig68 de préciser les propos clairement exprimés par @doekia oula il me manquait des posts. Mon navigateur était en train de crasher... Useless en effet. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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