vente de produits hors stock malgrès rélage l'interdisant

[jojo1234]

Bonjour,

Je viens vers vous car il vient de m'arriver une mauvaise surprise

Boutique en production sous 1.7.2.4 hébergement 1&1

Ce matin un client a passé une commande de deux articles dont le stock était à 0 qui est passé à -2, la commande est passée et a le statut " En attente de réapprovisionnement (payée)"

Réglage fiche produit " Comportement si rupture de stock Refuser les commandes " et le réglage au niveau des paramètres de la boutique " Autoriser la commande de produits en rupture de stock => non "

Je viens d'essayer de faire la même commande que le client et tout fonctionne correctement => la boutique indique rupture de stock et empêche la commande....

Je ne comprends plus rien 😵😵😵!!!

Jojo

Edited April 2, 2019 by jojo1234 (see edit history)