[RESOLU] - Erreur : redirigé à de trop nombreuses reprises

[DragoBarny]

Bonjour,

Juste après l'installation l'administration du site fonctionne mais la boutique (homepage) ne fonctionne pas.
J'ai un message "redirigé à de trop nombreuses reprises" sur Chrome ou "La page n’est pas redirigée correctement" sur firefox.
Sur le site http://www.redirect-checker.org  on peut voir en effet que j'ai des redirections multiples (301 et 302) et toujours vers l'adresse de mon site prestashop (homepage)

J'ai activé le mode debug sur mon prestasphop :
- l'admin fonctionne
- la homepage de la boutique me donne toujours les messages (voir ci-dessus) mais sans message d'erreur de la part de prestashop
- l'appel à la page index.php me donne une erreur me demandant de lancer la homepage de la boutique

j'ai tenté de supprimer les rewrite du .htaccess sans succé
j'ai tenté une nouvelle réinstallation pas mieux

Informations sur votre serveur

Informations sur votre serveur Linux #169-Ubuntu SMP Thu Feb 7 07:56:38 UTC 2019 x86_64

Version du logiciel serveur : Apache/2.4.18 (Ubuntu)

Version de PHP : 7.1.27-1+ubuntu16.04.1+deb.sury.org+1

Limite de mémoire : 128M

Temps maximal d'exécution : 30

Taille max. pour envoi de fichiers : 50M

Informations sur la base de données

Version de MySQL : 5.7.25-0ubuntu0.16.04.2

Serveur MySQL : localhost

Préfixe des tables : ps_

Moteur MySQL : InnoDB

Connecteur MySQL : DbPDO

Informations

Version de PrestaShop : 1.7.5.1

Thème actif : classic

Vérifiez votre configuration

Paramètres requis : ok

Paramètres optionnels : ok

Merci par avance pour votre aide

Cordialement

 

Edited March 29, 2019 by DragoBarny (see edit history)

[alama]

Bonjour,

 

Quand vous dites "j'ai tenté de supprimer les rewrite du .htaccess sans succé" c'est que le mode rewrite reste actif malgré l'avoir désactivé ? Qu'en est-il du SSL (http -> https) ?

 

Cordialement,

 

AM

[DragoBarny]

Bonjour,

la suppression du rewrite fonctionne, le sans succés c'est sur la résolution du problème

même en supprimant le rewrite dans le .htaccess j'ai toujours une erreur sur firefox :

"La page n’est pas redirigée correctement
Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas.
    La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies."

en réalité le problème ne provient pas de la désactivation ou du refus des cookies (qui sont bien activés) mais de redirections à répétission qui provoquent une erreur

sur chromium l'erreur est :

"Cette page ne fonctionne pas
xxxxxxx.com vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.
Essayez de supprimer les cookies..
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"

je viens de faire un test en lançant un wget sur ma homepage prestashop et j'ai des redirections :

http -> https
https -> http

20 fois de suite donc ça fini en erreur car trop de redirection

dans l'admin de prestashop j'ai pourtant activé le SSL

dans mon .htaccess j'a rajouter :

RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} 

et malgré tout je continu à avoir ces redirections en cascade

 

 

Edited March 29, 2019 by DragoBarny (see edit history)

[DragoBarny]

Le serveur transforme toutes les adresses http en htpps alors que l'admin du presta par defaut est en mode SSL off et SSL sur tout le site off

visiblement en activant les deux options SSL dans l'admin, je n'ai plus les redirection entre http et https une vaingtaine de fois en alternance

[JJ-Line]

Bonsoir DragoBarny,

Depuis ce matin j'ai le même problème. Certaines catégories fonctionnent normalement et pour la pluspart j'ai l'erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"

Les 2 options SSL sont activées dans l'admin. Avez-vous laisser le texte que vous avez rajouté dans l'.htaccess?

Merci d'avance

 

[DragoBarny]

Bonjour,

oui j'ai laissé les deux lignes en questions

Si tu es sous linux tu peux faire une test avec

wget nom_du_site.ext

s'il y a des redirections en boucle tu les verras apparaitre dans le retour de la commande

Cordialement