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Posted (edited)

Ich habe Prestashop 1.6.1.12 auf einen neuen Server umgezogen. Dabei musste ich erstmal die PHP version von 7.2 auf 7.1 herunter setzen, damit überhautp das Loginfenster erscheint.

Habe die komplette Datenbank kopiert erfolgreich. Alle Daten wurden übernommen. Nun kann ich mich aber mit dem Adminlogin nicht mehr einloggen. Habe schon einiges versucht.

- Cookies gelöscht
- Cache manuell mit FTP gelöscht
- Cache im Browser gelöscht

Nichts hat funktioniert. Selbst wenn ich auf "Passwort vergessen" klicke, die E-Mail angebe, die als Benutzer in der Datenbank hinterlegt ist, spuckt es mir die Meldung aus, dass der Benutzer nicht existiere.

Ich komme hier nicht mehr weiter und brauche dringend Hilfe!

ps.png

Edited by arcana91
spelling mistake

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Was sagt die Datenbank (ps_employee) zum Thema?

Grüsse
Whiley

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2 minutes ago, Whiley said:

Was sagt die Datenbank (ps_employee) zum Thema?

Grüsse
Whiley

In der Datenbank ist der Benutzer vorhanden.

tempsnip 2.png

tempsnip.png

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Kann es sein, daß du noch auf die alte Datenbank zugreifst (htaccess, /config/settings.inc.php)?

Grüsse
Whiley

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1 minute ago, Whiley said:

Kann es sein, daß du noch auf die alte Datenbank zugreifst (htaccess, /config/settings.inc.php)?

Grüsse
Whiley

In der settings.inc.php hab ich den neuen Server der Datenbank angegeben. Diese Verbindung hab ich getestet und stimmt. Ob da noch was an der .htacces Datei geändert werden muss, weiss ich nicht. Die hab ich ebenfalls kopiert und auf per FTP auf den neuen Server kopiert. Muss ich da noch was abändern?

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Bennenne sie zunächst mal um, dann cache löschen und nochmal probieren

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Okay, und was soll ich umbennenen? Den Adminfolder? Oder die Datenbank?

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nein, die .htaccess z.b in htaccess.txt

 

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Ich habe die Datei umbenannt, den Cache im Browser und per FTP gelöscht (Cache Ordner). Hat nicht funktioniert.

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Hmm?, hättest du die Möglichkeit auf php7.0 zurückzustellen, ich habe php 7.1 nirgends im Einsatz, erinnere mich aber daß es Probleme damit gab.

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Ja, dass kann ich auf dem Server einstellen. Ich probier das nachher mal aus. 

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3 hours ago, Whiley said:

Hmm?, hättest du die Möglichkeit auf php7.0 zurückzustellen, ich habe php 7.1 nirgends im Einsatz, erinnere mich aber daß es Probleme damit gab.

Also, habe nun die PHP version auf 5.6 gesetzt, weil diese, wie ich gesehen habe, auch auf dem alten server so eingestellt war. Ich kann mich aber trotz dieser Änderungen immer noch nicht einloggen. Ebenfalls auch nicht die Funktion "Passwort vergessen" benutzen.

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Ich habe das Problem soeben beheben können.

Der User war bei "active" auf "0" gesetzt. 🤦‍♂️
Bis ich diesen blöden Fehler gefunden habe.

Habe mir aber schon gedacht, dass es doch nicht möglich sein kann, dass der Benutzer nicht existiert, wenn ich doch alles 1 zu 1 kopiert habe.

Nun gut. Ist jetzt gelöst!

Danke trotzdem für die Hilfe!

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Fragt sich wie bei einer 100% Kopie der Active Status auf einmal 0 sein kann....

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Ich habe keine Ahnung. Jemand muss den Benutzer, bevor ich die DB exportiert habe, auf inaktiv gesetzt haben.

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