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lolyspoon

mise a jour via module easy update a deglinger tout le site

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bonsoir

je suis assez effondré , ne voulant pas avoir de soucis pour la mise a jour je me suis donc acheté le module qui est censé nous facilité la vie, easy update...
Je fais les pre requis tout est ok j'achete donc le module ... 100 euros qd meme.

JE le lance, et la apres la sauvegarde de mon site, il me met ce magnifique message d'erreur : impossible d'executer le script merci de cliquez ici

Quand on clique on tombe sur la page de mon site dans le repertoire prestashop INSTALL et cela dit que je suis en version 1.3.7 ( celle que je voulais en mise a jour) et cela ne me propose pas la mise a jour mais uniquement l'installation!

Impossible d'acceder au back office par la suite a ca, puisque il faut supprimé le fichier install et le nouveau fichier admin qui a eté creer durant le telechargement de la nouvelle version qui n'as ps eté installer comme le logiciel devais le faire automatiquement.
En plus d'etre extremement contrarié d'etre sur le dossier depuis 3h pour une mise a jour en 5 min chrono comme vendu sur le module.
je suis surtout completement paumé, dois je cliquez sur installation complete dans le risque de perdre ma boutique en ligne ou je fais une restauration et je fais tout manuellement?

merci de votre aide a l'avance et bonne soiree

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Bonsoir,

Vous devriez contacter le développeur du module, il pourra vous renseigner.

Cordialement

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j'ai contacter le developeur , qui n'as pas su d'ou venais le soucis cetais apparement une premiere.

mais bon du coup j'ai passer une nuit blanche la dessus dommage pour un module qui promet une mise a jour un en clic!

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Je rencontre exactement le même problème. Je tente une update de la 1.3 vers la 1.5 et impossible !

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Je ne sais pas où vous en êtes mais avec ce module tout le site est planté

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Bonjour

 

Regardez cette documentation peut être vous trouvez la cause de vos problèmes.,

 

http://prestawiki.samdha.net/wiki/Module:easyupdate

 

Même si un programme propose une sauvegarde il la fera sur votre site, préférez une sauvegarde de fichiers et dossiers + Base de donnée manuellement.

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le wiki du module ne m'est pas utiel ; le site est complètement crashé et je n'arrive pas à le relancer

 

j'ai des sauvegardes des fichiers du site et de la base mais elle a 4 mois je crois.

 

je ne sais pas comment faire et pour l'instant j'ai aucun support

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Je précise que je n'ai eu aucun message d'avertissement avec le module. tout s'est arrêté net avec un message d'erreur rouge, lancement script impossible et plus rien.

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