Jump to content

Recommended Posts

Bonjour,

 

Je rencontre un souci de paiement avec Stripe et Prestashop. J'ai installé Stripe Officiel 1.5.2 et je possède Prestashop 1.7.4.1.

Sur mon site, arrivé au paiement, tout fonctionne bien. Mais une fois que l'on a entré les infos et cliqué sur paiement, eh bien le paiement ne se fait jamais, il reste bloqué sur le message :
" transaction en cours, veuillez patienter..." Et ça reste bloqué indéfiniment.

En mode test ça fonctionne normalement. Mais en live, il reste toujours bloqué sur ce message et le paiement ne se fait pas. Les codes API sont correctes et il n'y a pas d'espace inutile.
Dans le dashbord de stripe je vois que la transaction est "Chargeable" mais aucun paiement n'est enregistré.

Pouvez-vous m'aider a régler ce souci ? J'ai contacté Stripe, qui me redirige vers Prestashop..

Merci d'avance.

stripe.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

* Je précise que j'ai a plusieurs reprises désinstallé puis réinstallé le module, sans succès.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More