Juliettescrap Posted February 28, 2019 Share Posted February 28, 2019 Bonjour, Je suis en train de configurer mon site j'utilise la version 1.7.5.1 et je ne parviens pas à faire apparaître le transporteur colissimo dans mon front office. Il n'apparait que si j'active la livraison gratuite. Je ne sais pas comment faire. Merci d'avance pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Juliettescrap Posted February 28, 2019 Author Share Posted February 28, 2019 Prolème résolu c'était un plantage du transporteur lors de l'installation du logiciel Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ij2021 Posted October 13, 2020 Share Posted October 13, 2020 J'ai exactement ce même problème. Il apparait uniquement si je le mets gratuit. Et le service technique peine à régler le problème. Comment avez vous fait ? Car j'ai réinstaller ce module plusieurs fois et le problème persiste Link to comment Share on other sites More sharing options...
croqueurdos Posted December 30, 2020 Share Posted December 30, 2020 Meme problème ici, j'ai tenté une réinitialisation, sans résultat. Il apparait uniquement si configuré en gratuit... D'avance merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ij2021 Posted December 30, 2020 Share Posted December 30, 2020 J'ai fais appel à colissimo directement, j'ai eu affaire à un des devs, et au bout de plusieurs jours (semaine même). Il a résolu le problème et ça fonctionne sans problème! Link to comment Share on other sites More sharing options...
croqueurdos Posted January 4, 2021 Share Posted January 4, 2021 J'ai finalement résolu seul mon problème, qui finalement était simple...et erreur de ma part. En fait, mon site est en cours de migration et je travaille sur le futur site, et c'est dans ce cadre que j'ai eu à réinstaller le module Colissimo. Cependant, les transporteurs du site encore en production avaient été importés, et je ne travaillais pas ceux associés au module....... Et il faut aussi, bien entendu, bien saisir le fonctionnement des zones et pays et les transporteurs associés (via renseignement d'un tarif à la zone....). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thrillou Posted August 17, 2022 Share Posted August 17, 2022 Bonjour, Si cela peut aider...j'avais le problème aussi pour mon transporteur Outre Mer : - Le transporteur n'apparaissait pas si je ne mettais pas la livraison gratuite. J'ai tout vérifié, tout testé. La seule manip qui a fonctionnée a été de supprimé le transporteur créé à l'installation du module Colissimo pour le recréer manuellement avec exactement les mêmes paramètres...Et là par magie, mon module est apparu. Avant cela vous pouvez créer un transporteur test avec les mêmes paramètres pour valider que cela fonctionne avant suppression du transporteur créé à l'install du module. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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