Anna38200 Posted February 26, 2019 Share Posted February 26, 2019 (edited) Bonjour, Je viens de faire la mise à jour vers Prestashop 1.7.5.1 et je me retrouve face à un problème : quand je fais 1 test de commande, quelle que soit l'adresse de livraison ou le transporteur choisi, j'ai systématiquement le même message d'erreur : "Malheureusement, aucun moyen de payement n'est disponible". Alors que tout fonctionnait très bien sur la version 1.6 J'ai fait le tour du forum, visité les topics à ce sujet, mais aucune des solutions proposées ne semble résoudre mon souci... Quelqu'un saurait-il m'aider ? Je peux vous donner plus d'infos sur les spécificités de ma boutique, mais il faut me dire lesquelles. J'ai 1 module concernant le transport (frais de port par codes postaux) mais j'ai fait le test en le désactivant et rien ne change donc je ne pense pas que le problème vienne de là. Côté payement, tout semble bien paramétré, zones géographique France activée, devise euro sélectionnée, tous modes de payement activés pour toutes les catégories clients... Je sèche ! Help please ! Merci d'avance pour vos réponses. Anna Edited February 27, 2019 by Anna38200 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 26, 2019 Share Posted February 26, 2019 Module par code postaux? Normalement pour réaliser cela, un module utilise des override. Désactiver un module ne désactive pas les overrides. Peut-être est-ce cela. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Anna38200 Posted February 26, 2019 Author Share Posted February 26, 2019 Merci pour cette réponse doekia ! Mais alors comment désactiver les overrides ? Je suis désolée, comme je ne connaissais pas leur existence, je ne sais pas où les trouver... Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 26, 2019 Share Posted February 26, 2019 j'ai la flegme d'aller chercher où c'est planqué maintenant en 1.7, avant il y avait une option pour test de désactiver les overrides dans performances Link to comment Share on other sites More sharing options...
Anna38200 Posted February 26, 2019 Author Share Posted February 26, 2019 OK... Du coup je ne suis pas plus avancée concernant mon problème. Quelqu'un d'autre a-t-il une idée ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted February 26, 2019 Share Posted February 26, 2019 Paramètres avancés ... Performances ... Désactiver toutes les surcharges Link to comment Share on other sites More sharing options...
Anna38200 Posted February 26, 2019 Author Share Posted February 26, 2019 Merci Pilou. ça je l'avais déjà fait (trouvé sur un autre post) mais ça ne change rien. J'ai toujours le même message "aucun moyen de payment disponible"... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Anna38200 Posted February 27, 2019 Author Share Posted February 27, 2019 A priori pas de solution à mon problème rencontré sur Prestashop 1.7. Du coup, aux grands maux les grands remèdes, je suis repassée à la version 1.6 de prestashop qui, elle, fonctionnait correctement. Problème non résolu mais contourné. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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