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Steuerregeln werden nicht angewendet


NF1337

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Hallo zusammen,

momentan haben wir bei unserem Shop das Problem, dass die erstellten Steuerregeln für z.B. die Schweiz und Österreich nicht in der Preis-Berechnung berücksichtigt werden.
Das heist: Ein deutscher Kunde(Lieferadresse Deutschland) sieht den korrekten Bruttopreis bsp. 119,00 inkl. Mwst. nun müsste ein schweizer Kunde(Lieferadresse Schweiz) den Preis: 108,00€ angezeigt bekommen, da die Schweizer-Steuer nur 8% beträgt (Jetzt 7,7%), allerdings wir einem Schweizer Kunden bei uns nur der netto Preis angezeigt!

Folgendes haben wir Überprüft:

  • Land "Schweiz" ist angelegt und in Gebiet Europa(non-EU)
  • Schweizer Steuern importiert
  • Schweizer Steuerregeln angelegt
  • Anzeige "inkl. MwSt" für Schweizer aktiviert

Shopsystem: Prestashop1.7.5
Theme: Zone Supermarket

Kennt jemand dieses Problem oder hat einen Lösungsvorschlag parat? 😃

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Wir versenden:

Schweiz -> Deutschland

Schweiz -> Östereich

Schweiz -> Schweiz

Deutschland -> Schweiz

Deutschland -> Östereich

Deutschland -> Deutschland

Östereich -> Deutschland

Östereich -> Schweiz

Östereich -> Östereich

 

 

 

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Das Problem scheint dann ja zu sein, dass du aus 3 Standorten versendest, oder?

Jetzt könnte ich also auch in AT bestellen und die Steuer/Zoll sparen, in der Schweiz müßte ich keine Umsatzsteuer, aber Zoll zahlen. Woher weiß nun der Shop, von wo aus du versendest? Wie regelt sich das mit dem Versand?

Vermutlich liefe das auf einen Multishop hinaus. Wie erkenne ich aals Kunde, in welcher Variante des Shops ich gerade bin?

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Wir nutzen unser Shopsystem als Marktplatz, sprich Händler aus diesen 3 Ländern können Waren anbieten und diese wiederum auch in diese Länder versenden. Die Anzeige mit Steuern hat sich erledigt, Prestashop hat hier alles richtig gemacht! Nur leider war mein Verständnis falsch 😓

Danke für die Unterstützung!🍻

Edited by NF1337 (see edit history)
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