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dan__niel__

O Pixel do Facebook não está emparelhado com o catálogo de produtos do prestashop 1.7

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Olá como vão!?

Estou integrando o catalogo da minha loja (PrestaShop: 1.7.3.3) ao Facebook.  ...Instalei na loja, o módulo Pixel do Facebook Oficial. ...até aí ok instalei e configurei, deu tudo certinho. ...o gerenciador do Facebook reconhece o pixel instalado no site, ok!

...Porém quando tento conectar o pixel ao meu catálogo, para adicionar, atualizar e remover os produtos no Facebook automaticamente,  o Facebook reconhece o pixel conectado a minha conta de anúncios, mas retorna a mensagem "Para usar esse pixel, você precisa instalar as tags de microdados necessárias no seu site".  Ou seja, ele fala que não pode sincronizar o catalogo automaticamente pois os produtos no site estão sem as tags de microdados. Só que os campos que o Facebook fala que estão faltando, foram todos preenchidos durante a inclusão dos produtos no painel da loja.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo?  ...e principalmente; como resolver??

Edited by dan__niel__

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Acredito que o pixel do Facebook (tracking) é uma integração simples, não exige nenhuma informação extra, mas a integração de produtos exige passar todos os dados exigidos pelo Facebook, o que já não é tão simples.

Caso você programe, recomendo ler a documentação do Catálogo de produtos do Facebook.
Caso contrário recomendo que adquira um módulo específico para isso.

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