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[Nuovo] Problema con Prestashop 1.6.1.23 scomparsa possibilità di inserire Descrizione e meta Descrzione


Pianetasvapo

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Buongiorno,

potreste aiutarmi a risolvere questo problema che si è presentato qualche giorno fa?


All'improvviso è scomparsa la casella per inserire dal back office la possibilità di descrivere il prodotto. Come si vede dalla foto allegata manca sia la meta descrizione che la descrizione completa

Grazie a tutti 

prestashop.png

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Ciao, hai effettuato qualche installazione o aggiornamento ultimamente?

Prova ad attivare la visualizzazione errori in Prestashop oppure controlla se sono presenti errori nella console di Chrome

Questi ultimi sono accessibili da Google Chrome digitando il tasto F12 della tastiera

Nel tab Console è possibile visualizzare i vari messaggi della console come eventuali errori:

image.png.2e4acb02a9d4870fa51dfc62454db261.png

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1 hour ago, Giuseppe C. said:

Ciao, hai effettuato qualche installazione o aggiornamento ultimamente?

Prova ad attivare la visualizzazione errori in Prestashop oppure controlla se sono presenti errori nella console di Chrome

Questi ultimi sono accessibili da Google Chrome digitando il tasto F12 della tastiera

Nel tab Console è possibile visualizzare i vari messaggi della console come eventuali errori:

image.png.2e4acb02a9d4870fa51dfc62454db261.png

Ciao,

innanzitutto ti saluto e ti ringrazio per la risposta. Non ho aggiorrnato e installato nulla.

Come si attiva la visualizzazione errori da Prestashop?

Sulla tab ecco cosa mi esce. Scusa ma sono alle prime armi non sono molto esperto, devi avere un po' di pazienza...

Grazie! prestashop.thumb.png.f7c8207b4069e295ae8263443a50aa6a.png

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Per abilitare/disabilitare  la modalità DEBUG è necessario editare il file defines.inc.php che si trova all’interno della cartella config.

All’interno del file devi mettere a TRUE questa riga

define(‘_PS_MODE_DEV_’, true);

 

Lo screen non si vede... troppo piccolo.  Tra le tab devi selezionare 'Console'

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35 minutes ago, Smokinstudio said:

 

Ciao,

ho fatto come detto, editato il file in true e ora?

Di seguito lo screen più grande.


Grazie mille 

prestashop.png

Questo è il problema... non riesce il recupero di questo file. Per favore puoi inviare uno screen di ' IMPOSTA L'URL DEL TUO NEGOZIO' presente in Preferenze/URL e SEO?

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Ciao Smokin..

 

cambia nome alla cartella admin284 etc etc......chiamala come vuoi...rifai il login al back office con il nuovo nome

 

fammi sapere

 

Ps: il nome della cartella admin é solo gestito dal filemanager e non dal DB..significa che puoi cambiare semplicemente nome editandolo dal ftp o dal cpanel.

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8 hours ago, Fabry said:

Ciao Smokin..

 

cambia nome alla cartella admin284 etc etc......chiamala come vuoi...rifai il login al back office con il nuovo nome

 

fammi sapere

 

Ps: il nome della cartella admin é solo gestito dal filemanager e non dal DB..significa che puoi cambiare semplicemente nome editandolo dal ftp o dal cpanel.

Ci provo domani perchè non sono con tablet

Ti faccio sapere grazie! 

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21 hours ago, Smokinstudio said:

Ci provo domani perchè non sono con tablet

Ti faccio sapere grazie! 

 

On 2/12/2019 at 12:35 PM, Fabry said:

Ciao Smokin..

 

cambia nome alla cartella admin284 etc etc......chiamala come vuoi...rifai il login al back office con il nuovo nome

 

fammi sapere

 

Ps: il nome della cartella admin é solo gestito dal filemanager e non dal DB..significa che puoi cambiare semplicemente nome editandolo dal ftp o dal cpanel.

Ciao,

 

ho provato a cambiare il nome alla cartella ma non è cambiato nulla

Saluti

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