Spese di spedizione riportate a zero in ordine ma cliente paga le spese di spedizione

[jonotespere]

Ciao a tutti,

Mi trovo con questo problema con uno shop versione 1.7.4.2.

Il problema, o meglio la discrasia (almeno così mi appare) è lato admin, ovvero nel dettaglio ordine e nella lista degli ordini il sistema riporta un totale ordine di 59,90 €, ad esempio, mentre il cliente ha pagato, correttamente, tramite carta, 65,80 €.
Dico correttamente perché nel costo calcolato al cliente, che lui ha pagato, sono state sommate anche le spese di spedizione di 5,90 €, che invece vengono riportate a zero nel dettaglio ordine.

In definitiva, in alcuni casi - non tanti - Prestashop sembra che faccia pagare correttamente l'utente, mentre poi riporta delle spese di spedizione a zero nel dettaglio ordine.

Grazie!

[DUGUPA]

Abbiamo lo steso problema, ci capita nel 20% circa degli ordini.