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Paypal / Prestashop 1.6.1.5


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Bonjour,

J'utilise Paypal depuis 2 ans sur mon site (module Paypal Braintree officiel) et il a toujours bien fonctionné. Samedi j'ai reçu un mail signalant une erreur :

Rapport d'erreur à partir de votre module PayPalAPI
 
Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI:
 

PayPal response:
->

Depuis plus aucune commande Paypal.

Quand j'essaye d'aller dans la configuration du module, j'ai un message d'erreur qui dit :

La page n’est pas redirigée correctement

Une erreur est survenue pendant une connexion à www.forties-factory.com.

    La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.

J'ai essayé avec Firefox et Chrome, pour le même résultat. J'ai mis à jour le module, toujours pas d'accès. Je l'ai désinstallé, et réinstallé sans plus de succès. Enfin je l'ai supprimé via le FTP sur le serveur, puis réinstallé en le rechargeant et je ne peux toujours pas accéder à sa config...

Je n'ai rien changé sur le serveur ou le site depuis la semaine dernière... et là je sèche...

Le site est hebergé chez online.net, Prestashop en version 1.6.1.5

Si quelqu'un dans la communauté à une idée.... Paypal c'est 50% de mes paiements :(

Merci d'avance

Bien cordialement

PFB

 

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Tu es sûr de ne pas avoir sur-réagit avant de nous demander un avis?

As-tu contacté Paypal?

J'ai vu il y a quelques mois de vielles clé api de Paypal devenir obsolètes. Il suffisait de les regénérer pour que tout rentre dans l'ordre

Quel mode du module utilises-tu? Intégral, intégral évolution? paypal express?

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Bonsoir,

Je n'ai pas réussi à avoir Paypal. J'utilise le module standard natif de Prestashop.

Régénérer les clés est peut-être une option, mais pour cela il faudrait que je puisse avoir accès à la config du module via le back-office. C'est là tout le problème...

Cordialement

 

PFB

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