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Impossible d’acceder au BO


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Bonjour,

 

Dans le cadre d'une refonte de boutique Presta je rencontre un petit soucis. Je vous explique la démarche.

Nous avons créé un sous domaine en important BDD et fichier par FTP pour recréer la boutique comme l'originale. Nous avons purger cette nouvelle boutique afin d'enlever tout ce que nous ne souhaitions plus.

Nous avons créé un sous domaine numéro 2 où là l'idée est de re créer une boutique toute neuve toute belle. Nous avons donc installer Prestashop dessus puis importer la base de donnée du sous domaine 1. Le soucis est que maintenant nous n'avons plus accès au BO. A chaque fois il nous dit que ce compte n'existe pas ou que le mot de passe n'est pas le bon ...

Nous avons tenté de changer le cookiekey (création d'un MDP ajouter à la fin de celui-ci, copier coller ce nouveau cookiekey dans la bdd dans le champs password en DM5) mais il y a toujours le mêm message d'erreur ...

 

Comment pouvons-nous faire pour acceder au BO afin de pouvoir rapidement avancer sur la boutique ?

 

Merci :)

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