!! RÉSOLU !! - Gros soucis backoffice catégories de produits

[PixGeek]

Salut à tous,

 

J'ai une cliente qui sur son presta 1.6.1.7 à crée 2 catégories :

1 -> Pros

2 -> Produits -> catég1 -> catég1A -> ect...

                        ->catég2 -> catég2A -> etc..

Lorsqu'elle clique sur la catégorie ->produits->catég1 ou n'importe qu'elle autre sous catégorie, elle revient automatiquement à la base de ses catégories.

Avez vous déjà rencontré ce problème?

Comment réparer ?

De plus, même la mise a jour de ps avec le module 1click, cela provoque une erreur 500

 

INFOS :

- Hébergeur : OVH

- Version de PHP 5.6.38

- URL : https://www.florixir.fr

Edited January 21, 2019 by One_Man
Résolu (see edit history)

[Philippe SCARA]

Bonjour,

Je rencontre une difficulté similaire sur la version 1.7.4.3: mes sous-catégories sont bien visibles dans le back-office mais lorsque je clique sur "Modifier" je reviens aussi à la racine des catégories. Ce problème s'est posé cet après-midi sans aucune raison apparente.

Pour l'instant je ne trouve pas solution.

[PixGeek]

Problème résolu !!

 

Il semble que des tables ps aient disparues. Donc, j'ai recrée ses dernières et recrée les catégories défectueuses !

 

MP moi au besoin !!

[Philippe SCARA]

Je me doutais qu'il s'agissait d'un problème de cette nature. Lorsque je crée de nouvelles catégories elles apparaissent bien. En revanche, j'aimerais bien comprendre d'où vient le soucis avant de tout refaire.