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Uriel8523

[RESUELTO] Facturas erroneas de abono

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Buenos dias,

He mirado por todo el foro pero no he visto ningun tema que me haya podido ayudar a las dudas que tengo... Explico brevemente:

Un cliente vendió algunos productos con descuento en su web como promoción. Uno de sus clientes le compró el producto, y cuando se acabó la promoción lo devolvió. El resultado de la factura y abono quedaron así:

abonos.png.26db10eb68b6b678085c3bf7cc2ea96e.png

Superando la cantidad de lo abonado por lo comprado, ya que se había terminado la promoción y el precio del producto había vuelto a la normalidad .

Por otra parte y caso a parte, abonó otro pedido de 145€ que quedó por 119,83€. Lo había abonado sin el correspondiente 21% de IVA.

1484267064_abonos2.png.bacb13de56a9ade3b1cbadd9e94d6176.png

En ambos casos ha solucionado el problema con los clientes, pero no ha podido rectificar el contenido de los PDF.

Hay alguna forma de poder rectificar el contenido para que quede bien cuadrado? Mas que nada para poder entregar bien los papeles al gestor cuando tenga que hacer la declaración.

Muchas gracias.

 

Edited by Uriel8523

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Muchas gracias Eusebio!

Resuelto. Por si a alguien le interesa, las tablas a tocar son : _order_slip y _order_slip_detail . Usando la versión 1.7 de prestashop.

     
Gràcias por vuestra ayuda.
Edited by Uriel8523
Faltaba contenido

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