joept69 Posted January 17, 2019 Share Posted January 17, 2019 Bonjour à tous, Je suis sous Prestashop 1.6.1.17 et PHP (OVH) 5.6 et depuis dimanche, je reçois des commandes mais Prestashop n'envoie plus aucun mail de confirmation de commande, ni à moi ni à mes clients (ce qui est plus embêtant). J'ai testé l'envoi de mail test par la fonctionnalité offerte par Prestashop et le mail de test n'est jamais arrivé. Je précise que mon adresse mail est bien active (et non bloquée) car je me suis auto-envoyé (à partir d'un email privé) un message que j'ai bien reçu. D'ailleurs, je reçois bien les notifications de paiement de la part de Paypal (ainsi qu'HiPay, et également les plaintes des clients qui me confirment n'avoir reçu aucune confirmation de commande... Comme je n'ai fait aucune modification depuis des mois sur la boutique, ni même OVH (après les avoir questionné sur le sujet), je ne sais pas trop où chercher... Si vous avez une idée, ou même un début d'idée, je suis preneur ;) D'avance, merci et bonne soirée. Joe www.portodequintas;com Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 17, 2019 Share Posted January 17, 2019 Allez jeter un œil dans votre panel OVH, je parierai que l'envoi des mails transactionnels est bloqué (pour cause de spam ou autre) Link to comment Share on other sites More sharing options...
joept69 Posted January 17, 2019 Author Share Posted January 17, 2019 Bonsoir EOLIA et merci... effectivement, depuis bientôt 10 ans que ma liste mails existe, il semble qu'un certain nombre d'entre eux ne soient plus valables... donc, je suis en train de purger... (2e fois que je me fais avoir par ce bug ! ) . Bonne soirée et encore merci pour vos lumières Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 17, 2019 Share Posted January 17, 2019 tous les mails en voila.fr déjà, racheté par Orange et services mails désactivés depuis le 1er janvier 2016 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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