ALOUER VAISSELLE Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 (edited) Bonjour, Nous n'arrivons plus à se connecter sur prestashop ni sur note site internet depuis un changement de mot de passe. Message "Link to database cannot be established" Pourriez vous nous guider pour régler rapidement ce problème ? Merci Edited January 7, 2019 by ALOUER VAISSELLE (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 Salut, Pourrais-tu répondre à cette question : quelle version de Ps ? (rapidement si possible :-)))) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 si vous modifiez le mot de passe bdd il faut le dire à Prestashop hein^^ Sous 1.6 c'est dans /config/settings.inc.php sous 1.7 dans parameters.php Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALOUER VAISSELLE Posted January 7, 2019 Author Share Posted January 7, 2019 Whoua c'est rapide Nous n'y connaissons pas grand chose, nous sommes sous 1.4, prestashop à été averti du changement et dans les paramètres PHP c'est OK. Il y a surement quelques choses que nous n'avons pas bien fait ou … pas fait du tout Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 Oh, un dinosaure Donc dans settings.inc.php, c'est ok (login et mot de passe bdd) ? define('_DB_USER_', 'nom_user'); define('_DB_PREFIX_', 'ps_'); define('_DB_PASSWD_', 'votre_mot_de_passe'); define('_DB_TYPE_', 'MySQL'); Un test en se connectant à phpmyadmin avec votre nouveau mot de passe fonctionne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 8 minutes ago, ALOUER VAISSELLE said: ... prestashop à été averti du changement et dans les paramètres PHP c'est OK ... Que veux dire cette phrase? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALOUER VAISSELLE Posted January 7, 2019 Author Share Posted January 7, 2019 Just now, doekia said: Que veux dire cette phrase? La meilleur que je puisse donner à EOLIA Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALOUER VAISSELLE Posted January 7, 2019 Author Share Posted January 7, 2019 8 minutes ago, Eolia said: Oh, un dinosaure Donc dans settings.inc.php, c'est ok (login et mot de passe bdd) ? define('_DB_USER_', 'nom_user'); define('_DB_PREFIX_', 'ps_'); define('_DB_PASSWD_', 'votre_mot_de_passe'); define('_DB_TYPE_', 'MySQL'); Un test en se connectant à phpmyadmin avec votre nouveau mot de passe fonctionne ? je ne sais pas si c'est normale à DB_USER j'ai un numéro de série et DB_PREFIX j'ai pss_ au lieu de ps_ Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 attention les bases de données "module" qui fut un temps étaient offerte et gratuite par OVH, ne sont plus et quand on change quelque chose ça a tendance à basculer sur les nouvelles offres après, si tu ne veux pas prendre la peine d'expliquer ce que tu as fais exactement ou de manière claire, nous allons avoir du mal à t'aider tu dis "j'ai prévenu prestashop", ça veux dire quoi ? une lettre recommandé? un appel téléphonique? un fichier édité? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALOUER VAISSELLE Posted January 7, 2019 Author Share Posted January 7, 2019 2 minutes ago, doekia said: attention les bases de données "module" qui fut un temps étaient offerte et gratuite par OVH, ne sont plus et quand on change quelque chose ça a tendance à basculer sur les nouvelles offres après, si tu ne veux pas prendre la peine d'expliquer ce que tu as fais exactement ou de manière claire, nous allons avoir du mal à t'aider tu dis "j'ai prévenu prestashop", ça veux dire quoi ? une lettre recommandé? un appel téléphonique? un fichier édité? j'ai édité le fiché settings.inc.php pour que le mot de passe soit le bon mais j'ai toujours le même message d'erreur Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 ton serveur sql a un nom qui contient la chaine mod ou module ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 il y a 19 minutes, Eolia a dit : Un test en se connectant à phpmyadmin avec votre nouveau mot de passe fonctionne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALOUER VAISSELLE Posted January 7, 2019 Author Share Posted January 7, 2019 2 minutes ago, doekia said: ton serveur sql a un nom qui contient la chaine mod ou module ? oui il a un .modules Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALOUER VAISSELLE Posted January 7, 2019 Author Share Posted January 7, 2019 3 minutes ago, Eolia said: Un test en se connectant à phpmyadmin avec votre nouveau mot de passe fonctionne ? oui j'arrive a me connecter a phpmyamin avec le nouveau mot de passe Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 Alors c'est OVH qui a un defaut de DNS sur le mutu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 il y a 1 minute, ALOUER VAISSELLE a dit : oui j'arrive a me connecter a phpmyamin avec le nouveau mot de passe et dans settings.inc tout est équivalent à vos paramètres phpmyadmin ? PORT, PASS & USER ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALOUER VAISSELLE Posted January 7, 2019 Author Share Posted January 7, 2019 1 minute ago, Eolia said: et dans settings.inc tout est équivalent à vos paramètres phpmyadmin ? PORT, PASS & USER ? non mais je ne sais pas quoi modifier de peur de tout casser Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALOUER VAISSELLE Posted January 7, 2019 Author Share Posted January 7, 2019 6 minutes ago, doekia said: Alors c'est OVH qui a un defaut de DNS sur le mutu. du coup je dois faire quoi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 define('_DB_SERVER_', 'nom_de_votre_serveur_sql'); avec : le port à la suite s'il y en a un define('_DB_USER_', 'login/user_sql'); define('_DB_PASSWD_', 'mot_de_passe_de_votre_serveur_sql'); Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 7, 2019 Share Posted January 7, 2019 il y a 1 minute, ALOUER VAISSELLE a dit : du coup je dois faire quoi ? En fait il aurait fallu poser cette question avant d'aller modifier vos mots de passe sans savoir comment faire Link to comment Share on other sites More sharing options...
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