Paniers qui se vident

[P i l o u]

Bonjour,
 

Je remarque que certains paniers se vident de leurs contenus après commande, parfois plusieurs jours après que la commande livrée.

Si j'affiche le détail d'un panier, il n'y a plus aucun article...



Par contre, la commande comporte bien les articles vendus.

Une idée du pourquoi ?
En soi, ce n'est pas grave, mais je me demande ce qui peut entraîner cela.

Ps v1.6.1.23

Merci d'avance et de joyeuses fêtes à tous.
Pilou

Edited December 23, 2018 by P i l o u (see edit history)

[Eolia]

Les produits existent-ils encore sur la boutique ?

La table ps_cart_product a des entrées pour ces id cart ?

[P i l o u]

Bonjour eolia,

 

Merci de ta réponse.

Oui, les produits existent encore.

la table ps_cart_product est presque vide ... 12 lignes seulement...

[P i l o u]

Je supprime de temps en temps les paniers abandonnés, ça peut venir de là ?

[Eolia]

Et tu les supprimes comment ?

Je gère pas mal de boutiques et aucune n'a ce souci en purgeant les paniers abandonnés.

[P i l o u]

Via le BO, paniers puis supprimer

[Eolia]

Vous n'auriez pas une override sur Cart.php ou une tache cron de nettoyage ?

Parce que le code de base ne touche pas aux paniers associés à une commande:

    public function delete()
    {
        if ($this->OrderExists()) { //NOT delete a cart which is associated with an order
            return false;
        }

 

[P i l o u]

Dans override/classes, j'ai bien un fichier Cart.php

<?php

/*
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 * that is bundled with this package in the file LICENSE.txt.
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 *  @license    http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php  Academic Free License (AFL 3.0)
 *  International Registered Trademark & Property of PrestaShop SA
 */

class Cart extends CartCore
{


	
}

Je n'ai pas de tâches CRON de nettoyage.

Merci de ton aide.

Edited December 23, 2018 by P i l o u (see edit history)

[Eolia]

Ben il est vide celui-là donc il ne fait rien...

[P i l o u]

Je vais le supprimer, je verrai bien ce que cela donne.
Encore merci et bon dimanche Eolia.

[P i l o u]

Bon, ça ne sert à rien de le supprimer, il revient ..

[Eolia]

ce n'est pas normal^^

Quand on modifie/ajoute/supprime un override il faut ensuite supprimer le fichier /cache/class_index.php

S'il revient encore c'est que ta boutique est très spéciale...

[P i l o u]

Oui, j'avais oublié de supprimer class_index.php désolé
Là, il n'est pas revenu.. pour le moment