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yannick.81

Quelques différences entre commandes prestashop et objectifs de conversion

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Bonjour à tous

 

J'ai des soucis avec le suivi des objectifs de conversion de mon client, site sous prestashop 1.6.1.5 (utilisation du module Google Analytics v2.3.4), qui ne correspondent pas tout à fait avec les commandes qu'il a sur le site.

 

J'ai créé 2 objectifs dans son administration GA :

- objectif de paiement par CB, avec comme page de destination /confirmation-commande (expression régulière) (voir PJ)

- objectif de paiement par Paypal, avec comme page de destination /paypal (expression régulière)

 

J'ai parfois des anormalités, sachant que le client est automatiquement redirigé vers le site une fois le paiement effectué...

Parfois des commandes payées par CB ne sont pas comptabilisées.

Pour paypal, de temps en temps l'url /modules/paypal/express_checkout/payment.php est considérée comme url de réalisation de l'objectif, ce qui fausse les données.

 

Ai je tout bien configuré pour les objectifs paiement par CB et Paypal ?...

 

Merci d'avance pour vos réponses.

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