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mucide

Mon site charge en boucle après changement de dossier serveur

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Hello la team,

J'ai un gros soucis que je n'arrive pas à résoudre. 

J'ai déplacé mon prestashop de dossier au sein de mon serveur (raisons pratiques) et j'ai activé le SLL .

Depuis celui ci charge et recharge en boucle lien ici 

J'ai respecté le process suivant :

J'ai extrait mon dossier source en ZIP puis dézippé au sein du nouveau dossier

Extraction de la DB et réintégration dans la nouvelle DB associé,

Adaptation du fichier Parameters.php 

Ensuite j'ai ajouté le SSL sur mon serveur (infomaniak) et sur mon prestashop dans les paramètres...

J'ai regénéré le HTACCESS aussi au cas ou,

 

Rien ne fonctionne pour l'insant...

 

Please help me ! :)

Edited by mucide (see edit history)

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10 minutes ago, Marketing301 said:

Peut-être as-tu plus d'infos dans les logs ? 

Merci de ton retour,

Je viens de checker les logs dans le BO, rien à signaler à ce niveau... 

.. je n'ai pas de piste 

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Petit réup pour plus de visibilité, c'est assez urgent ^^' 

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Voici la tête de mon HTACCESS si ça peut éclairer (je n'y connais pas grand chose dans ces lignes)

Edited by mucide (see edit history)

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Bonjour,

Quote

Hello la team,

J'ai un gros soucis que je n'arrive pas à résoudre. 

J'ai déplacé mon prestashop de dossier au sein de mon serveur (raisons pratiques)

Editez via phpMyAdmin votre table shop_url pour modifier le chemin du dossier PrestaShop

Et en BO>preferences>SEO&URL vérifiez le chemin + click save.

 

 

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On 12/5/2018 at 12:41 PM, YopixelAE said:

Bonjour,

Editez via phpMyAdmin votre table shop_url pour modifier le chemin du dossier PrestaShop

Et en BO>preferences>SEO&URL vérifiez le chemin + click save.

 

 

Merci de ta réponse,

cependant il me semble avoir correctement effectué cette manip :

 

image.png.3cc0ec132d9c3201a40a1d5be5656f73.png

 

...

image.png

image.png

Edited by mucide (see edit history)

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Les fichiers sont en vrac à la racine du serveur ?

Supprimez manuellement votre htaccess (vous pouvez toujours le régénérer)

Et en BO passez en redirect 301 (pas 302 comme actuellement)

En FO faites ctrl + F5 et vérifiez.

 

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1 minute ago, YopixelAE said:

Les fichiers sont en vrac à la racine du serveur ?

Supprimez manuellement votre htaccess (vous pouvez toujours le régénérer)

Et en BO passez en redirect 301 (pas 302 comme actuellement)

En FO faites ctrl + F5 et vérifiez.

 

Alors,

Prestashop est dans un dossier spécifique /web/prestashop/ , donc pas en vrac ?

J'ai déjà régénéré mon HTACCESS, celui-ci se remet en forme comme collé ci dessus 

Je suis passé en 301 là,  mais pas de changement .. :(

 

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Chemin de base : /prestashop/ ça donne quoi comme résultat ?

Supprimez temporairement le .htacess manuellement (ne le régénérez pas).

En localhost vous avez également la redirection en boucle ?

En désactivant le SSL, toujours même souci ?

+ Désactivez tous les modules non PrestaShop + overrides

+ Utilisez le template par défaut

Edited by YopixelAE (see edit history)

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41 minutes ago, YopixelAE said:

Chemin de base : /prestashop/ ça donne quoi comme résultat ?

Supprimez temporairement le .htacess manuellement (ne le régénérez pas).

En localhost vous avez également la redirection en boucle ?

En désactivant le SSL, toujours même souci ?

 

En /prestashop/ ça fonctionne pas (logique je pense), 

J'ai delete le HTACCESS , aucun changement

En désactivant le SSL, plus accès au site "Too many redirect" (car j'ai le certificat https sur mon domaine je pense)

Je teste en localhost en là...

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En localhost je suis redirigé sur mon site . com en ligne o_O 

je trouve pas la source de cette redirection,

Edited by mucide (see edit history)

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j'ai refais la manip et toujours le meme soucis :

- > Copie du presta sous le nouveau dossier serveur

- > Changement URL dans la DB - SHOP_URL

- > Régénération du HTACCESS

 

mon presta fonctionne sous un autre dossier (là ou je l'ai développé), 

 

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Il doit y avoir une ligne quelque part qui me créé cette boucle ? 

Je n'arrive pas à comprendre comment cela est possible alors que j'ai bien les bon URL dans la DB et que j'ai régénéré le HTACCESS. 

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j'ai refais la manip et toujours le meme soucis :

- > Changement URL dans la DB - SHOP_URL

Il faut également changer le nom de domaine (devient par exemple localhost) + vider les caches & cookies (Presta + navigateur).
(Idéalement basculer sur template par défaut + désactiver les modules tiers + supprimer htaccess + désactiver les overrides + désactiver l'option url friendly)

L'idée c'est de revenir à un site fonctionnel pour localiser par la suite la cause du problème.

Si vous désactivez le SSL vous êtes confronté au même problème ?

 

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On 12/5/2018 at 10:37 PM, YopixelAE said:

Il faut également changer le nom de domaine (devient par exemple localhost) + vider les caches & cookies (Presta + navigateur).
(Idéalement basculer sur template par défaut + désactiver les modules tiers + supprimer htaccess + désactiver les overrides + désactiver l'option url friendly)

L'idée c'est de revenir à un site fonctionnel pour localiser par la suite la cause du problème.

Si vous désactivez le SSL vous êtes confronté au même problème ?

 

J'ai bien testé tout cela, 

Voici ce qu'il se passe en local, avec ou sans SSL, tous modules désactivés, cache vidé et desactivé sur presta, htaccess supprimé ... :

Mais dès que je l'exporte vers un autre folder, j'ai cette boucle qui se créée... c'est à s'en tirer les cheveux !!

Edited by mucide (see edit history)

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problème résolu, je n'ai pas vraiment de solution, je pense que c'est le temps que le SSL se mette en place ... :/

Mon site fonctionne, merci à ceux qui ont tenté de m'aider !

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