FFSMC Posted February 27, 2011 Share Posted February 27, 2011 Bonjour à tous,Je reçois depuis hier mes premières commandes sur ma nouvelle boutique et les paiements ont été effectués par Paypal (module d'origine dans le zip).Je reçois bien la notification de commande, mon client est bien débité, la commande apparait bien en BO mais pas la somme versée, seulement un message erreur de paiement.J'ai recherché sur le forum avec "erreur paiement" en mot clé, j'ai trouvé pas mal de choses, mais rien qui m'aide à résoudre ce problème.Votre aide serait très appréciée, merci par avanceChris Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted February 27, 2011 Share Posted February 27, 2011 Bonjour,je vous conseil de télécharger la dernière version du module sur la page téléchargement de ce site et de le configurer en utiliser les paramètre API. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pacosxm Posted February 28, 2011 Share Posted February 28, 2011 FFSMC, est-ce votre première installation de Prestashop (1.3.7) ou une mise à jour d'une version antérieure ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
FFSMC Posted March 1, 2011 Author Share Posted March 1, 2011 jeckyl : j'ai essayé mais le nouveau module me plante lae BO : la partie "modules" et celle "paiements" disparaissent.pacosxm : c'est une installation neuve. J'ai déjà utilisé prestashop par le passé mais à force de faire des mises à jour lorsque j'ai changé d'hébergeur la bdd n'était plus reconnue sur une install neuve. Je suis donc reparti de zéro. Il y a quand même un mieux, avant les commandes n'étaient pas enregistrée en BO... Link to comment Share on other sites More sharing options...
FFSMC Posted March 1, 2011 Author Share Posted March 1, 2011 Le message exact est :"Echec de la vérification (protocole cURL). Retour : cURL error:connect() timed out!La transaction PayPal ne peut pas être VERIFIEE." Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marc Posted March 17, 2011 Share Posted March 17, 2011 BonjourAs-tu trouvé j'ai le même message en changeant d'hébergeur ?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
FFSMC Posted March 17, 2011 Author Share Posted March 17, 2011 Eh bien non. Depuis le changement d'hébergeur tout fonctionne parfaitement, les commandes payés par paypal sont bien présentes en BO et les paiements validés sans erreur.Pour info j'ai quitté Hebeh et suis maintenant chez Maven Hosting.Chris Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marc Posted March 17, 2011 Share Posted March 17, 2011 Bizarre c'est depuis que j'ai changer d'hébergeur je viens de quitter Webalpa pour 1Hebergement cette nuit et première commande du matin j'avais cette erreur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FFSMC Posted March 17, 2011 Author Share Posted March 17, 2011 Quoi qu'en disent certains hébergeurs il est évident pour moi que tous ne sont pas compatibles avec Prestashop même si sur le papier c'est bien le cas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marc Posted March 18, 2011 Share Posted March 18, 2011 BonsoirProblème résolu pour moi c'était l'hébergeur qui avait un problème voici sa réponse:Nous venons de corriger le problème, en effet le port xxx n'était pas autorisé sur ce cluster Link to comment Share on other sites More sharing options...
FFSMC Posted March 18, 2011 Author Share Posted March 18, 2011 Content que ça se soit bien terminé pour toi sans devoir redéménager !Chris Link to comment Share on other sites More sharing options...
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