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Problema visualizzazione prodotti tasse incluse/escluse


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Accedendo al sito come visitatore vedo i prezzi con tasse incluse. Accedendo come cliente vedo i prezzi tasse escluse ma la dicitura nei dettagli prodotto dice tasse incluse. Tasse attive solo quelle italiane a 22%. Geolocalizzazione attiva. Gruppi clienti settati correttamente, sia visitatore sia ospite sia cliente hanno la spunta su mostra i prezzi tasse incluse.

Versione PS 1.7.2.4

 

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Buongiorno Dario,

il problema è risolvibile accedendo alle impostazioni del negozio, impostazioni clienti, sezione gruppi e successivamente accedere in modifica al gruppo al quale hai bisogno di modificare la dicitura per le tasse, che puoi cambiare modificando la voce "Modalità di visualizzazione prezzi".

 

Spero di esserti stato di aiuto,

Daniel. :)

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8 minutes ago, DanielSka said:

Buongiorno Dario,

il problema è risolvibile accedendo alle impostazioni del negozio, impostazioni clienti, sezione gruppi e successivamente accedere in modifica al gruppo al quale hai bisogno di modificare la dicitura per le tasse, che puoi cambiare modificando la voce "Modalità di visualizzazione prezzi".

 

Spero di esserti stato di aiuto,

Daniel. :)

Grazie per la risposta. I parametri erano già settati correttamente ma non funziona ugualmente

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2 minutes ago, DanielSka said:

hai vcerificato di aver scrito il prezzo con tasse incluse per ogni singolo prodotto? nel caso prova a disattivare l'iva e a mettere già il prezzo compreso di iva

Ho risolto. Praticamente avevo creato un account di prova e mi aveva assegnato automaticamente un indirizzo americano piuttosto che italiano. (non so perché e adesso devo cercare di risolvere questa cosa). Siccome la visualizzazione tasse è settata in base all'indirizzo di consegna allora non le mostrava. Come diventare pazzi...

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